jesusmm Posted January 30, 2013 Share Posted January 30, 2013 (edited) Buenas, tengo un problemón con mi tienda, desde hace una semana cada cierto tiempo se fastidian todos los enlaces de la web apareciendo una pagina de error donde sale una pagina del proveedor de hosting (1&1) al intentar acceder a ellos y siendo el unico que funciona el de la portada. Esto lo soluciono regenerando el archivo .htaccess, sin embargo, el problema vuelve a aparecer lo mismo a las horas que a los días, es decir, unas veces una hora después vuelve a salir y otras tarda 2 días. ¿Esto es muy raro verdad? Creo que por esa aleatoriedad puede que estén atacando a mi web y por eso no se deba a algun conflicto con algun módulo, ademas que no he instalado ninguno recientemente. ¿Que creéis que puede ser? Y lo mas importante, ¿como podría solucionarlo? Por cierto la web es www.alpujarrasabor.es Gracias! Edited January 30, 2013 by jesusmm (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
petete2008 Posted January 30, 2013 Share Posted January 30, 2013 Hablaria con tu proveedor para que proporcione un log de accesos y explicandole el mótivo para saber que te dicen. Otra cosa que podría pasarte es un bug en tu versión. Recuerda que la 1.5 ha salido con varios errores los cuales están poniéndose al día para corregirlos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
petete2008 Posted January 31, 2013 Share Posted January 31, 2013 Debes tener un problema con las url amigables. Ahora mismo los productos no te cargan. Por ejemplo : http://www.alpujarrasabor.es/9-dulces Link to comment Share on other sites More sharing options...
profesionalhostingcom Posted January 31, 2013 Share Posted January 31, 2013 Buenos dias te he escrito un privado por si podemos ayudarte a solucionar tu problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
charlytr Posted February 5, 2013 Share Posted February 5, 2013 (edited) A mi me paso lo mismo el pasado martes 29 de enero, Me petaron la tienda web y la pagina de empresa. Un total desastre, llevo una semana currando para intentar reacerlo todo, y la tienda sin funcionar. Encima llame a 1&1, y solo se les ocurre decirme que tengo un problema en el codigo de mi pagina, (que lleva 8 meses sin cambiar y funcionando). Curiosamente, al dia siguiente, intento acceder a 1&1 y estaba cerrada, por mantenimiento. La verdad huele muy mal. Hoy, a cada dos por tres se cae...... Por lo que he podido observar, ademas de insertarme unas lineas en el htacces de raiz de los directorios del server, que redireccionaban la web a otras paginas. tambien se han metido .htacces en muchos subdirectorios del prestashop. Revisa por ftp todos los directorios de tu presta en el server y edita los .htacces y mira a ver si tienes una linea que te direcciona a una page rara. Edited February 5, 2013 by charlytr (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
petete2008 Posted February 6, 2013 Share Posted February 6, 2013 Te han infectado la web. Pasa un antivirus a tu ordenador y luego cambia las contraseñas del panel de tu hosting y FTP. Actualiza también tu programa FTP (por ejemplo el Filezilla si es el que estás usando). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts