gonado Posted January 29, 2013 Share Posted January 29, 2013 Bonjour, Nous avons une boutique et nous avons un souci, quand un internaute (français) s'enregistre et qu'il renseigne le nom de sa société et le numéro de TVA, sa commande passe en HT. Du coup sur la facture il n'y a pas de TVA, alors que normalement légalement il devrait payer la TVA ! Sauf les professionnels de l'étranger ne payent pas la TVA. Alors ma question est pourquoi par défaut sur Prestashop, si quelqu'un s'enregistre comme société il ne paye pas de TVA ? Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
olea Posted January 29, 2013 Share Posted January 29, 2013 Quelle version de Prestashop ? Avez-vous fait des modifications dans les règles de taxes, la définition de zones, des pays ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted January 29, 2013 Share Posted January 29, 2013 Bonjour, quelle version de Prestashop utilisez vous ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gonado Posted January 30, 2013 Author Share Posted January 30, 2013 (edited) Bonjour, J'utilise la version 1.4.8.2. Merci ! PS : Aucune modification des règles de taxe, zones, pays. Edited January 30, 2013 by gonado (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted January 30, 2013 Share Posted January 30, 2013 Bonjour, PS : Aucune modification des règles de taxe, zones, pays. Oui mais l'installation a t elle été bien faite en définissant le bon pays et ainsi de suite ? Avez vous vérifié la configuration des taxes dans : Panneau d'administration > Paiement > Règles de taxes Avez vous contrôlé que la France soit bien le pays par défaut dans : Panneau d'administration > Préférences > Localisation Link to comment Share on other sites More sharing options...
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