Cover for you Posted January 28, 2013 Share Posted January 28, 2013 (edited) Goede dag, sinds kort gebruik ik Prestashop, omdat ik mijn eigen winkel ben begonnen. Nu is het zo, dat als ik een bestelling plaats op mijn site, dat ik geen enkele bevestigingsmail krijg. ik gebruik de nieuwste versie. ik heb ook alle fora al nagelezen en kom er simpelweg niet uit. Zou er iemand zo vriendelijk willen zijn om mij mee te helpen om dit probleem op te lossen? Dus nogmaals in het kort: klant krijgt geen mail van inschrijving geen mail orderbevestiging geen mail van wijzing status order zelf krijg ik wel de e-mails dat er een bestelling is geplaatst Alvast bedankt Edit.. net nieuwe test account aangemaakt deze krijgt wel mails.. het lijkt erop dat het alleen de gmail accounts zijn die geen mail krijgen.. kan dat? Edited January 28, 2013 by Cover for you (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
scorpionsworld Posted January 28, 2013 Share Posted January 28, 2013 Goede dag, sinds kort gebruik ik Prestashop, omdat ik mijn eigen winkel ben begonnen. Nu is het zo, dat als ik een bestelling plaats op mijn site, dat ik geen enkele bevestigingsmail krijg. ik gebruik de nieuwste versie. ik heb ook alle fora al nagelezen en kom er simpelweg niet uit. Zou er iemand zo vriendelijk willen zijn om mij mee te helpen om dit probleem op te lossen? Dus nogmaals in het kort: klant krijgt geen mail van inschrijving geen mail orderbevestiging geen mail van wijzing status order zelf krijg ik wel de e-mails dat er een bestelling is geplaatst Alvast bedankt Edit.. net nieuwe test account aangemaakt deze krijgt wel mails.. het lijkt erop dat het alleen de gmail accounts zijn die geen mail krijgen.. kan dat? Gmail wil wel eens iets te agressief mails blokkeren. Probeer eens een testmail te verzenden vanuit de backoffice Advanced Parameters->E-mail. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cover for you Posted January 28, 2013 Author Share Posted January 28, 2013 Gmail wil wel eens iets te agressief mails blokkeren. Probeer eens een testmail te verzenden vanuit de backoffice Advanced Parameters->E-mail. Testmail verstuurd.. helaas zonder resultaat.. komt dus niet aan.. enig idee hoe ik dit kan oplossen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
scorpionsworld Posted January 28, 2013 Share Posted January 28, 2013 Testmail verstuurd.. helaas zonder resultaat.. komt dus niet aan.. enig idee hoe ik dit kan oplossen? Als het komt omdat Gmail bepaalde mail blokkeert kun je daar niks aan doen.Gebruik je trouwens smtp of sendmail? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cover for you Posted January 29, 2013 Author Share Posted January 29, 2013 Als het komt omdat Gmail bepaalde mail blokkeert kun je daar niks aan doen. Gebruik je trouwens smtp of sendmail? De server zegt smtp, maar moet send.one.com invoeren.. :-/ dus denk sendmail? Link to comment Share on other sites More sharing options...
scorpionsworld Posted January 29, 2013 Share Posted January 29, 2013 De server zegt smtp, maar moet send.one.com invoeren.. :-/ dus denk sendmail? hoezo MOET je send.one.com invoeren?Als je sendmail zou gebruiken moet je juist niks invoeren Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cover for you Posted February 2, 2013 Author Share Posted February 2, 2013 nee sorry mijn fout. ik gebruik sendmail. Inmiddels heb ik ook al uren contact gehad met one.com, waar dit aan zou kunnen liggen. Ook zij komen hier niet uit lijkt wel. Miss is het op dit moment het slimste om in de webshop de te vermelden dat de klanten in hun spambox moeten kijken voor een eventuele bevestiging o.i.d. Graag blijf ik wel jullie tips en hints horen hierover.. zou dit graag alsnog opgelost willen hebben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now