Problème page blanche

[Foster]

Bonjour comme le suggère le titre de mon topic, lorsque j'essaye d'aller sur mon site je tombe sur une page blanche avec la mention : Link to database cannot be established.

 

Quelq'un aurait une idée d'où pourrait venir le problème ? Merci.

[Potiron123]

Bonjour,

 

Bonjour comme le suggère le titre de mon topic, lorsque j'essaye d'aller sur mon site je tombe sur une page blanche avec la mention : Link to database cannot be established.

Quelq'un aurait une idée d'où pourrait venir le problème ?

 

Le message est clair « Le lien avec la base de données ne peut pas être établi ». En d'autres termes, Prestashop ne trouve pas sa base de données. Cela arrive souvent quand on transfère son site depuis son ordinateur vers le serveur en production.

 

La première chose à faire est de vérifier le contenu de /config/settings.inc.php, particulièrement les variables associées à votre base de données. Ces paramètres sont donnés à titre indicatif, à vous de les vérifier et de les adapter à votre configuration.

 

define('_DB_NAME_', 'nom_de_votre_base');

define('_DB_SERVER_', 'localhost');

define('_DB_USER_', 'nom_utilisateur_base');

define('_DB_PREFIX_', 'ps_');

define('_DB_PASSWD_', 'mot_de_passe_acces_base');

define('_DB_TYPE_', 'MySQL');

 

Est-ce que cela résout votre problème ?

 

Eric