albertocieza Posted January 19, 2013 Share Posted January 19, 2013 Hola, he observado un error en la tienda. Cuando un cliente no esta logueado y añade productos a la cesta, sea cual sea el importe siempre sale que el envio es gratuito. Una vez que se loguea si sale de forma correcta, y tambien lo hace si el cliente se loguea antes de añadir productos. Esto puede dar lugar a equivocos a clientes que añadan productos antes de loguearse. ¿Cual puede ser el problema ? Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 19, 2013 Share Posted January 19, 2013 Hola, he observado un error en la tienda. Cuando un cliente no esta logueado y añade productos a la cesta, sea cual sea el importe siempre sale que el envio es gratuito. Una vez que se loguea si sale de forma correcta, y tambien lo hace si el cliente se loguea antes de añadir productos. Esto puede dar lugar a equivocos a clientes que añadan productos antes de loguearse. ¿Cual puede ser el problema ? Saludos. Revisa esto: Cuando no estás logueado en la cuenta, el carrito coge los gastos de envío establecidos para la zona que se indica en la configuración del pais. Si el país está en la zona Europe, cogerá los gastos de envío que se han configurado para Europe, y si no están definidos pone 0 € o envío gratuito. Yo en el país he puesto que España está en la zona Península. Con esto he conseguido que en el carrito que ve un visitante que no se ha logueado en su cuenta, al menos aparezcan los gastos de envío de la península. Después modifico las traducciones correspondientes e indico que estos gastos de envío corresponden a la península y que si quiere ver los que le corresponden ha de consultar las condiciones de envío o registrarse. Fuente: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/topic/191669-carrito-transporte-como-quitar-free-shipping-v15/page__view__findpost__p__960109 Link to comment Share on other sites More sharing options...
albertocieza Posted January 19, 2013 Author Share Posted January 19, 2013 (edited) Yo tengo asi la configuracion (adjunto imagen) ¿ No es asi correcto ? España lo tengo en la zona de España Con Impuesto (que es la España peninsular) ¿ Tengo que configurar algo mas ? Gracias ! Edited January 19, 2013 by albertocieza (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
leiro Posted January 19, 2013 Share Posted January 19, 2013 En mi caso cambié en traducciones del font-office el texto "envío gratuito" por "según destino" y asi te evitas mal entendidos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
albertocieza Posted January 19, 2013 Author Share Posted January 19, 2013 El problema de eso es que cuanto si el cliente se loguea ( y si funciona lo del precio) y supera una cantidad de pedido, si le debe de salir lo de envio gratuito. Si hago lo que me dices siempre saldra lo de "segun destino" , verdad ??? Creo que el problema puede estar en algo que tengo mal en la configuracion de las zonas, pero llevo horas probando y nada. Gracias ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
leiro Posted January 19, 2013 Share Posted January 19, 2013 Tienes toda la razón si pones envíos gratuitos a partir de una cantidad, cuando se supera pondrá "según destino", osea, para tu caso no vale. Link to comment Share on other sites More sharing options...
albertocieza Posted January 19, 2013 Author Share Posted January 19, 2013 Gracias por tu interes, a ver si algun experto me puede echar una mano, seguro que luego es una chorrada !! Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted January 19, 2013 Share Posted January 19, 2013 El problema de eso es que cuanto si el cliente se loguea ( y si funciona lo del precio) y supera una cantidad de pedido, si le debe de salir lo de envio gratuito. Si hago lo que me dices siempre saldra lo de "segun destino" , verdad ??? Creo que el problema puede estar en algo que tengo mal en la configuracion de las zonas, pero llevo horas probando y nada. Gracias ! Pega imagen de configuracion del transportista. Link to comment Share on other sites More sharing options...
albertocieza Posted January 19, 2013 Author Share Posted January 19, 2013 Aqui la adjunto Link to comment Share on other sites More sharing options...
albertocieza Posted January 19, 2013 Author Share Posted January 19, 2013 He intentado configurar todas las zonas de ofrece prestashop y dejarlas todas activadas, pero tampoco funciona... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted January 20, 2013 Share Posted January 20, 2013 Problema solucionado aquí: http://www.prestashop.com/forums/topic/217872-error-modulo-envialia/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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