peyrus Posted June 24, 2009 Share Posted June 24, 2009 bonsoir à tous,j'avais laissé en stand-by mon projet depuis quelques temps.je souhaite me reconnecter à mon back office, mais j'ai oublié mon mot de passe.je fais la demande de réinitialisation, mais 48 heures après, toujours rien!j'ai refit une demande ce soir sachant qu'il y a un délai, mais je reste septique.pour info, j'ai bien sur testé mon adresse mail( qui n'est pas une hotmail) mais cele ne change rien.quelqu'un en sait-il plus sur ce bug ?merci d'avance à tous ceux qui prendront le temps de lire mon post. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted June 24, 2009 Share Posted June 24, 2009 la demande de nouveau mot de passe est instantanée : tu réceptionnes dans la minute. le problème est ailleurs... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted June 24, 2009 Share Posted June 24, 2009 connectes-toi en FO et crée un compte : si le mail arrive, c'est que ton serveur est ok. les mails partent bien. sinon, t'as un prob de config. à reinstaller ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted June 24, 2009 Share Posted June 24, 2009 Si vraiment tu n'y arrives pas, essaye la procédure décrite ici :http://www.prestashop.com/forums/viewthread/4830http://www.psfrance.org/forums/f7/perte-d4identifiants-t599.htmlhttp://www.psfrance.org/forums/f7/a-nouveau-perte-didentifiants-t609.htmlhttp://www.prestashop.com/forums/viewthread/16369http://www.prestashop.com/forums/viewthread/17550 Link to comment Share on other sites More sharing options...
peyrus Posted June 27, 2009 Author Share Posted June 27, 2009 merci merci mercije vais essayer tout ça Link to comment Share on other sites More sharing options...
peyrus Posted June 28, 2009 Author Share Posted June 28, 2009 Ça y est, j'ai tout récupéré, bon pas simple sur le coup quand on est pas un pro, mais avec les eplications sur les diffrents posts, j'ai trouvé la solution.encore merci pour tout, et vive la communauté. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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