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Comment indiquer à PAYPAL une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation?


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J'utilise Prestashop, Version 1.2.5, avec le module Paypal v1.6

J'ai eu récemment des problèmes car Paypal me refuse la protection des marchants. La cause: lorsque des clients placent une commande avec une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, Paypal considère l'adresse de facturation comme étant aussi l'adresse de livraison. En conséquence, j'ai expédié les produits à l'adresse de livraison indiquée par ma boutique Prestashop, et non pas à l'adresse de livraison indiquée par PAYPAL

 

Quelqu'un saurait-il m'expliquer pourquoi Paypal ne prend pas en compte la bonne adresse de livraison et ce que je dois modifier pour que ce soit le cas?

 

Merci beaucoup d'avance!

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