probleme de paiement avec un bon de reduction

[47lionel]

Bonjour

 

 

J'ai un soucis de reglement CORRECT suite à la mise en place d'un code promo.

 

J'ai créé un bon de réduction : -15% bonneannée2013

 

Le client achete le produit:

 

24.99€ttc

remise de 15% soit 3.75€

+ le port 6.99€

 

soit au total= 28.23€

 

Sur paypal, ils travaillent en HT pour le produit, mais pas pour la remise!!

Ce qu'il fait qu'ils deduisent la remise TTC sur le prix HT

 

et le client me verse donc sans le vouloir :27.62€!!!

 

je ne comprend pas a quel endroit il y a le hic? Est ce chez prestashop ou paypal?

 

ci dessous une copie ecran pypal et bon de commande

 

par avance

 

merci

 

[jeckyl]

Bonjour,

 

Version Prestashop ?

 

Version Paypal ?

 

et franchement avez vous pris 2 secondes pour chercher sur le forum car le sujet doit être traité 500 fois.

[47lionel]

Merci de votre reponse,

 

Prestashop 1.4.9.0

 

Paypal v3.0.9

 

j'ai eu beau cherché, effectivement quelques cas similaires, mais quasiment aucune reponse à se sujet!

[jeckyl]

Votre version du module est tout pourris j'en ai même parlé il y des mois sur le topic suivant http://www.prestashop.com/forums/topic/184478-paypal-v309-ne-gere-pas-bien-les-bons-de-reductions/

[47lionel]

Merci pour votre reactivité..

je debute juste avec prestashop...

 

je vois ca avec mon informaticien demain

 

Merci encore

Lionel