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Fatture errate


freuxbang

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Salve, mi chiedo come mai il mio sito in prestashop sviluppa fatture non corrette.

 

Esempio:

Un cliente fa un acquisto di 22,00€ , e nella fattura gli spunta un ammontare di 40,53€ . In più la documentazione non solo riporta il prezzo sbagliato ma anche una data non corretta, perchè l'ordine è stato effettuato il 03/01/2012 e come potete vedere sul campo data dei documenti spunta la data: 06/12/2012.

 

La fattura è stata ormai inviata automaticamente al cliente, e quindi mi toccherebbe chiamarlo e spiegargli che c'è stato un errore.

 

Avete mai avuto questi problemi? cosa potrebbe essere?

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