PSBarcelona Posted January 3, 2013 Share Posted January 3, 2013 Hola a todos. Recientemente he comprado una plantilla en prestashop addons para integrarla en una tienda y a la hora de descargarla aparece un mensaje que dice 'This donwload does not exists'. Veo que la plantilla ya no está disponible en Prestashop addons, por lo que me es imposble descargarla habiéndola pagado. Alguien sabe de que va esto? Esta gente puede cobrar una plantilla y automáticamente eliminarla sin posibilidad de descarga?? No hay manera de que respondan a las peticiones de contacto, no hay respuesta de nadie... Por ahora esto tiene toda la pinta de robo/timo... Si alguien puede ayudarme con este tema, estaré agradecido ya que es frustrante ver como habiendo pagado un módulo, éste desaparece sin más, sin aviso, sin alternativa, sin devolución de dinero... Muchas gracias!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted January 3, 2013 Share Posted January 3, 2013 Creo que Prestashop Addons es un ejemplo de como NO hacer una tienda.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 3, 2013 Share Posted January 3, 2013 Hola a todos. Recientemente he comprado una plantilla en prestashop addons para integrarla en una tienda y a la hora de descargarla aparece un mensaje que dice 'This donwload does not exists'. Veo que la plantilla ya no está disponible en Prestashop addons, por lo que me es imposble descargarla habiéndola pagado. Alguien sabe de que va esto? Esta gente puede cobrar una plantilla y automáticamente eliminarla sin posibilidad de descarga?? No hay manera de que respondan a las peticiones de contacto, no hay respuesta de nadie... Por ahora esto tiene toda la pinta de robo/timo... Si alguien puede ayudarme con este tema, estaré agradecido ya que es frustrante ver como habiendo pagado un módulo, éste desaparece sin más, sin aviso, sin alternativa, sin devolución de dinero... Muchas gracias!! Estimado PSBarcelona, Intente usted contactar con el desarrollador en la ficha del producto, si sigue activa. Si no lo consigue, contacta con Prestashop, mediante su formulario. Si tampoco obtienes respuesta, comenta tu problema aquí: http://www.prestashop.com/forums/forum/189-addons-website/ Si tampoco obtienes respuesta, y has realizado el pago por paypal, reclama el pago. Un Saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
PSBarcelona Posted January 3, 2013 Author Share Posted January 3, 2013 La ficha ya no está activa. Prestashop por ahora no responde... Comentaré el tema en el foro que comentas y no, no se hizo el pago por PayPal, por lo que reclamar está difícil. Gracias por la respuesta! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 3, 2013 Share Posted January 3, 2013 La ficha ya no está activa. Prestashop por ahora no responde... Comentaré el tema en el foro que comentas y no, no se hizo el pago por PayPal, por lo que reclamar está difícil. Gracias por la respuesta! Estimado PSBarcelona, Intente usted exponer su queja, en el enlace del subforo que le he pasado. Y no dude en contar las novedades del proceso. Un Saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 3, 2013 Share Posted January 3, 2013 Estimado PSBarcelona, Por lo que veo ya va obtenido respuesta en el post que usted ha creado: http://www.prestashop.com/forums/topic/213835-template-download-does-not-exists en el subforo, que le he comentado. Un Saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
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