Problème avec enregistrement clients

[papillouma]

Bonjour,

 

J'ai un soucis avec une boutique dont les clients ayant acheté des articles ont été débité..mais apparaissent uniquement en tant que nouveau client par contre n'apparaissent pas dans la liste des produits achetés...moralité, impossible de savoir ce qu'ils ont commandé :

 

Savez-vous d'où peut venir ce problème ?

 

Merci