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SOLUCIONADO! Problema serio con configuración de transporte.


Triskel

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Hola, he estado intentando configurar el envío para que los envíos a canarias tuviesen otro precio, pero algo he hecho que ahora en todos los pedidos me pone que no hay ningún transportista para la zona, y resulta imposible terminar un pedido.

 

Los pasos que he seguido son los siguientes:

 

En el BO en la pestaña Transporte>Zonas he configurado dos zonas, España (Península y Baleares) y España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla), las dos zonas están activadas.

zonas.jpg

 

A continuación, en la pestaña Transporte>Paises he creado dos paises, España (Península y Baleares) y España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla) asociándolos a sus zonas correspondientes.

paises.jpg

 

Después me he ido a Transporte>Transportistas y he creado un transportista llamado DHL, y lo he configurado de forma que la zona activa sea España (Península y Baleares)

transportista.jpg

 

Después de hacer esto, cuando llega la hora de que un cliente escoja el transportista que desea para que se realice el envío sale que no hay ningún transportista disponible para su zona. He cambiado el mensaje en traducciones para que se pongan en contacto por problemas en la web.

 

No sé que he podido hacer mal, os pido vuestra ayuda ya que mientras esto no esté funcionando seguro que las ventas se reducen drásticamente.

 

Muchas gracias por adelantado.

Edited by Triskel (see edit history)
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