melose Posted November 22, 2012 Share Posted November 22, 2012 Hola, me gustaría saber si hay alguna manera de poner un buzón de sugerencias o formulario de contacto en la página principal de la tienda para que los clientes puedan dejar sus observaciones. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
melose Posted November 22, 2012 Author Share Posted November 22, 2012 He visto en otros posts que hay uno por defecto en prestashop. Yo puedo acceder poniendo www.misitio/contactanos ¿Cómo hago para crear un enlace y que el cliente pueda acceder a ese formulario? Link to comment Share on other sites More sharing options...
melose Posted November 22, 2012 Author Share Posted November 22, 2012 He encontrado ésto también Para facilitar la comunicación con sus clientes, puede crear varias cuentas de contacto. Por ejemplo: servicio al cliente, soporte técnico, departamento de ventas, etc. Esta funcionalidad permite a sus clientes el contacto directo con la persona adecuada según sus necesidades. Para contactar a la división apropiada de su tienda, el cliente debe hacer clic en el ícono "Contacte con nosotros" que se encuentra en la parte superior de la página o en el enlace "Contacto" en la parte inferior de la misma. Luego será trasladado al siguiente formulario Pero no me aparece ni "contacte con nosotros" ni el enlace "contacto" Estoy un poco perdida Link to comment Share on other sites More sharing options...
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