xus_909 Posted November 22, 2012 Share Posted November 22, 2012 Buenos días, Creé mi tienda Prestashop con una cuenta de correo para el administrador; si se hacen compras al cliente se le envía automáticamente un mail desde esa dirección. Ahora he creado otra dirección de correo diferente para gestionar la tienda y me gustaría saber si podía cambiar esto. Me gustaría, a poder ser, añadir la dirección 2 para ser admin de la web y que todos los mails que se envíen automáticamente a los clientes con plantillas lleguen también desde la dirección 2. ¿Es posible o ya es tarde? Saludos y gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted November 22, 2012 Share Posted November 22, 2012 El remitente de los correos creo que es el que aparece en Preferencias > Contacto y tiendas. No se si podrás poner en ese campo 2 mails separados por coma o punto y coma, haz alguna prueba. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xus_909 Posted November 22, 2012 Author Share Posted November 22, 2012 El remitente de los correos creo que es el que aparece en Preferencias > Contacto y tiendas. No se si podrás poner en ese campo 2 mails separados por coma o punto y coma, haz alguna prueba. Hola, en el menú de Preferencias no me sale la opción "contacto y tiendas" Me sale: Aspecto - Base de datos- Emails- Imágenes- Rendimiento- SEO & URLs- Búsqueda- Alias- Ubicación- Geolocalización- Productos- Datos Y parece que la opción "Emails" sólo sirve para configurar si los mensajes de atención al cliente llegan al sistema interno o una dirección externa. Además, cuando se le envía un mail a un cliente sale un mensaje de advertencia (he hecho pruebas) en el que se dice que podría no ser un remitente legítimo, y eso no parece muy profesional, tampoco sé cómo solucionarlo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted November 22, 2012 Share Posted November 22, 2012 Cual es tu versión de PS? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jordiob Posted November 22, 2012 Share Posted November 22, 2012 Creo que lo mejor es que añadas las dos direcciones en el módulo de "Alertas", ahí sí puedes poner varios e-mails 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
xus_909 Posted November 22, 2012 Author Share Posted November 22, 2012 Creo que lo mejor es que añadas las dos direcciones en el módulo de "Alertas", ahí sí puedes poner varios e-mails Vale, con esto me sirve, muchísimas gracias por vuestra ayuda, y muy rápida, además. Mi versión de PS es 1.4.6.2. Me da miedo actualizar porque leo por ahí a gente que le deja de funcionar algo por hacerlo Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
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