seno Posted November 21, 2012 Share Posted November 21, 2012 Bonjour, Je ne sais pas si c'est un bug, alors je met ça ici. Voici mon souci qui peut avoir pris naissance à la ma dernière mise à jour (1.3 vers 1.4) il y à quelques mois déjà. (problème présent sur PS 1.4.0.17 et 1.4.5.1) Lorsque je créais un produit avec des déclinaisons couleur, des petits carrés de 16x16px s'affichaient par rangées de 8 sur la page produit avec comme légende: "Choisissez un coloris". À présent, ces couleurs ne s'affichent pas si je crée un nouveau produit. Si je duplique un ancien produit et que je retourne dans son générateur de déclinaisons pour les recréer avec de nouveaux attributs, les petits carrés colorés son parfois présents, parfois non. Je n'ai pas cherché dans quelles conditions ça fonctionne ou non, mais une fois que le produit n'affiche plus ces carrés, ce n'est pas réversible. Autrement dit je ne pourrai plus faire apparaître l'option "choisissez un coloris" exactement comme si c'était un nouveau produit. Il doit y avoir quelque chose qui crée une erreur dans la BdD; non ? C'est vraiment urgent, je remercie toute piste ou idée qui pourraient m'aider. Cordialement Édouard Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted November 21, 2012 Share Posted November 21, 2012 Bonjour, sans lien nous ne pouvons pas tester les erreurs javascripts pouvant expliquer ce soucis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
seno Posted November 21, 2012 Author Share Posted November 21, 2012 sans lien nous ne pouvons pas tester les erreurs javascripts pouvant expliquer ce soucis. Bonjour Jeckyl, Vous avez raison, mais c'était pas facile à mettre en oeuvre sur un site de pré-production. Voici 2 produits qui utilisent les mêmes déclinaisons de couleur sur le thème prestashop standard. httpp:///rc.singuliart.com/131-andy-warhol-4-cases.html (ancien produit correct) httpp:///rc.singuliart.com/130-andy-warhol-4-casestest.html (nouveau produit qui n'affiche pas les vignettes des déclinaisons de couleur) Merci. Ed Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted November 21, 2012 Share Posted November 21, 2012 Bonjour, problème très étrange. Pourriez vous me communiquer un accès backoffice par MP pour regarder ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
seno Posted November 22, 2012 Author Share Posted November 22, 2012 (edited) Bonsoir, A priori, le problème est assez complexe. Je peux fournir un accès BO, B2D et FTP si quelqu'un veut bien chercher un peu. Sur les conseils de Jeckl, j'ai upgradé à la version 1.4.8.3 en faisant croire à l'install qu'il s’agit d'une version 1.3.0.3 pour corriger la bdb au cas ou... mais le problème persiste. Edited November 23, 2012 by seno (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
seno Posted November 23, 2012 Author Share Posted November 23, 2012 Puisque je ne peux plus créer de produits, je suis coincé. Quelles options s'offrent à moi ? Installer un nouveau Prestashop et importer commandes, clients stats... et refaire mes produits ? Je n'ai plus d'idée... Link to comment Share on other sites More sharing options...
seno Posted November 23, 2012 Author Share Posted November 23, 2012 Bonsoir, Vu mon incapacité à régler ce souci, j'ai décidé de procéder à un appel d'offre. http://www.prestasho...re-un-probleme/ C'est assez pressé donc si vous pensez pouvoir trouver une solution pour cette fin de semaine,faites-moi une proposition. Cordialement. Édouard Link to comment Share on other sites More sharing options...
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