Azygos Posted November 14, 2012 Share Posted November 14, 2012 Bonjour Depuis la semaine dernière, sans intervention spéciale, le site de mon client est devenu exceptionnellement lent à se charger. A ce moment là, (site sous OVH Pro et bdd mutualisé pro), les catégories et produits phare, et même l'accès aux produits d'une catégorie (Vous n'avez pas accès à cette catégorie) n’apparaissaient même plus. J'ai donc vite migré la base de données vers un serveur Sql privé 250 Mo. Alors, cette fois, les problèmes d'appel à la base de données ne se posent plus mais le site reste anormalement lent à se charger (plus de 60 secondes, vous vous rendez compte ?). J'ai tenté de désactiver certains modules. J'ai - désactivé les stats de vue par page des visiteurs. - J'ai activé toutes les CCC dans performance, - j'ai testé avec le thème par défaut de prestashop - j'ai migré tout le site vers un autre serveur (toujours chez ovh) - j'ai régénéré le fichier htaccess - vidé le cache de Smarty et tout repassé enr evue - j'ai mis à jour la version de prestashop avec autoupgrade de 1.4.7.3 à 1.4.9 avec rajout de backwardcompatibily Voici le site concerné : http://www.pierredezel.com/boutique/ (Merci d'avance. Cela fait une semaine que je cherche, que je lis dans les forums, que j'ai contacté OVH qui ne me répond même pas). Mon client est dans tous ses états. Le site ne pouvant plus fonctionner. Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LIKEAROBOT Posted November 14, 2012 Share Posted November 14, 2012 Effectivement c'est anormalement long... Es-tu sûr de sûr que la fonction "Forcer la compilation" n'est pas cochée sur oui ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azygos Posted November 14, 2012 Author Share Posted November 14, 2012 Merci de ta réponse. Mais malheureusement non. Forcer la compilation est sur NON Cache est sur OUI La lenteur est même sur la page contact alors qu'avant cela fonctionnait bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
OSFormation Posted November 14, 2012 Share Posted November 14, 2012 Bonjour, j'ai regardé les sites qui sont sur le même serveur que vous, ils répondent assez rapidement. Si vous avez un autre hébergeur sous la main installez-y le site sinon en local pour voir la différence de temps de chargement. Votre site prestashop était lent avant de faire la mise à jour ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azygos Posted November 14, 2012 Author Share Posted November 14, 2012 Je vais donc l'installer en local car pas d'autre hébergeur sous la main. Le site fonctionnait bien. Le site est devenu lent avant la mise à jour. Je n'ai fait la mise à jour que pour voir si cela pouvait solutionner le problème mais rien n'y a fait. Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LIKEAROBOT Posted November 14, 2012 Share Posted November 14, 2012 Est ce que la navigation à facette est activée ? Essayer de ne mettre que le CCC sur la feuille de style... Il y a certainement un module qui ralentit le chargement des pages... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted November 14, 2012 Share Posted November 14, 2012 - j'ai migré tout le site vers un autre serveur (toujours chez ovh) Et j'imagine que sur cet autre serveur ça faisait pareil. Il n'y a eu aucune modification de la boutique juste avant ce ralentissement ? Ajout d'un module, etc. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azygos Posted November 14, 2012 Author Share Posted November 14, 2012 oui, toujours aussi lent. je teste la désactivation des modules un par un Link to comment Share on other sites More sharing options...
Azygos Posted November 14, 2012 Author Share Posted November 14, 2012 C'est le module Bloc flux RSS v1.1 par PrestaShop qui génère la lenteur Après désactivation, le site redevient normal. bizarre Merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
dxmod Posted November 14, 2012 Share Posted November 14, 2012 (edited) RESOLU Edited November 15, 2012 by dxmod (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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