[Résolu] Erreur 403 en back lors de l'édition de produits

[Math19400]

Bonjour à tous,

J'ai un gros problème dans le back office.

J'ai fait des recherches et trouver des topics similaires mais sans aucunes solutions.

 

Je peux sans problèmes créer un nouveau produit, mais lorsque je veux éditer celui-ci par la suite, je tombe sur une erreur 403 (You don't have permission to access /admin_gdc/index.php on this server), admin_gdc étant le répertoire du backoffice.

 

Impossible également d'ajouter des images aux produits (message d'erreur "undefined" en bas de page).

 

Précisions :

- droits d'accès aux fichiers ok (755 pour les dossiers et 644 pour les fichiers).

- prestashop 1.5.2

- toutes les autres fonctionnalités marchent parfaitement bien.

 

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Edited November 14, 2012 by Math19400 (see edit history)

[Math19400]

Bon, mon problème est résolu.

 

Il s'agissait d'un problème de règle de sécurité au niveau d'Apache (mod_security).

 

Si vous avez le même problème et que vous êtes sur un hébergement mutualisé, il faut demander à l'hébergeur de supprimer cette règle (je ne sais pas laquelle c'est, mais votre hébergeur le saura facilement avec les logs d'Apache).

 

Voilà, bonne journée à tous !