shamon Posted November 7, 2012 Share Posted November 7, 2012 (edited) bonjour, je suis à la recherche d'un module qui permette de répondre à des questions avant d'arriver au formulaire de contact finale. En effet,on perd un temps fou à recevoir des emails de clients pour des questions où les réponses sont déjà sur le site...donc le but serait qu'il choisisse quel type de question il souhaite poser et suivant la demande soit cela le renvoit à une réponse qui se trouve sur le site,soit au formulaire de contact. Par exemple dernièrement j'ai commandé chez cdiscount et j'avais une question sur le délai de livraison d'un produit (il informait que j'allais le recevoir bientôt en relais colis alors que déjà reçu par la poste) et bien cela m'a ammené directement à une info qui me disait en gros "patience votre colis est en cours de livraison,le délai annoncé n'est pas dépassé" et donc pas possible d'envoyer un email merci* (pour presta 1.5) Edited November 7, 2012 by shamon (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
shamon Posted November 17, 2012 Author Share Posted November 17, 2012 toujours d'actu Link to comment Share on other sites More sharing options...
crystals-services Posted November 17, 2012 Share Posted November 17, 2012 Bonjour, ce que tu demande n'est pas facile a réaliser mais c'est possible sauf que il va falloir y mettre du budget Link to comment Share on other sites More sharing options...
shamon Posted November 24, 2012 Author Share Posted November 24, 2012 donc ça n'existe pas encore pour presta ? un ordre d'idée de prix ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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