edgaralfonso Posted November 5, 2012 Share Posted November 5, 2012 Hola muy buenas tardes mis estimados. Tengo el siguiente conflicto. Desde mi Hogar utilizando 3 computadoras con windows 7 probando en las 3 con google chrome y firefox no he podido iniciar sesión. ------------------ La página en cuestión es la siguiente: http://www.itoclientes.com Es una instalación completamente nueva, no se ha modificado nada todavía. ---------------------- Le sigo contado. con la misma conección wifi de mi hoga pero utilzando un ipad y un iphone he podido iniciar sesión correctamente. Un amigo de España lo ha probado desde una Macbook pro, Imac y una PC con windows 7 y en las 3 ha podido iniciar sesión perfectamente. Un amigo de colombia lo ha probado con una pc windows 7 en chrome y firefox y este tampoco ha podido iniciar sesión. EL error que se nos presenta es el siguiente: Cuando se introduce un email incorrecto o no registrado y/o una contraseña incorrecta si nos marca el error de que estos campos están mal. Cuando se introducen los datos correctamente, pareciera que hace sesión pero nos vuelve a pedir que hagamos sesión (Como si la sesión no se hubiera seteado en el servidor o en el cliente no se como lo use prestashop 1.5) Alguno de ustedes ha experimentado este fallo?? Ya les digo que desde mi hogar con mi ipad o iphone logro hacer sesión perfectamente pero utilizando las computadoras de escritorio no me es posible. Gracias por su ayuda, un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALborada6 Posted November 5, 2012 Share Posted November 5, 2012 Prueba a limpiar la cache de los dos navegadores y a ver si te va,a veces es por eso Link to comment Share on other sites More sharing options...
edgaralfonso Posted November 5, 2012 Author Share Posted November 5, 2012 muchas gracias. vErás ya borre la cache y todo... Lo más extraño es que en otro servidor si me funciona. Que me recomiendas que haga? Un favor más me podrías decir si tu puedes registrarte correctamente e iniciar sesión? Acabo de borrar la instalacion anterior y hacer otra instalación muchas gracias. http://www.itoclientes.com/prestashop/index.php?controller=authentication Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALborada6 Posted November 5, 2012 Share Posted November 5, 2012 Yo me he registrado sin ningun problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALborada6 Posted November 5, 2012 Share Posted November 5, 2012 e inicio sesion tambien sin prblema con firefox en tu tienda Link to comment Share on other sites More sharing options...
edgaralfonso Posted November 5, 2012 Author Share Posted November 5, 2012 Muchas gracias Alborada. Parece mentira pero yo no logro entrar desde Mexico ... ?? Podría ser cosa del servidor ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ALborada6 Posted November 5, 2012 Share Posted November 5, 2012 nose,es muy raro,yo entro sin ningun problema,si fuese cosa del servidor daria errores a todos normalmente Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosAdrian Posted November 6, 2012 Share Posted November 6, 2012 ¿Tienes instalada la 1.5.2? A mí me pasaba eso con la 1.5.0, y es verdad que limpiando la caché del navegador y las cookies funcionaba, pero eso no es una solución porque no podemos pedir a los clientes que hagan lo mismo. Debía ser un bug solucionado posteriormente, porque con la 1.5.2 no me sucede. Link to comment Share on other sites More sharing options...
edgaralfonso Posted November 7, 2012 Author Share Posted November 7, 2012 (edited) Que tal estimados. Verán Yo estoy haciendo las pruebas desde Mexico. Descarto que sea mi conección a internet por que ya lo he probado en 4 partes distintas dentro de mexico y no se puede iniciar sesión únicamente utilizando safarí. Cuando registro una cuenta (Desde Mexico e indico las fechas de cumpleaños como por ejemplo 1 enero 2012) Sale un error 500 Error del servidor El sitio web ha detectado un error al recuperar la http://www.composito...=authentication http://www.composito...=authentication. Es posible que esta esté inactiva debido a tareas de mantenimiento o que se haya configurado de forma incorrecta. Error de HTTP 500 (Internal Server Error): Se ha detectado una condición inesperada cuando el servidor intentaba atender la solicitud. Lo mismo en 4 localidades de México completamente distintas. Pero que pasa, que desde España todo sin problema. Ahora les cuenta. Hice otra instalación en otro servidor que está en Estados Unidos. http://mundoinmobili...ashop/index.php Puedo registrarme y logearme sin problema. Pero estas instalaciones que están servidores en España sencillamente no me funciona : http://www.composito...doinmobiliario/ http://www.itoclient...ashop/index.php http://mundo-inmobiliario.com/ [Recientemente lo he borrado pero no funcionaba tampoco] jejeje diganme si no es para volverse loco jeje P.D: Si es la versión 1.5.2, Muchas gracias por su ayuda. Un saludo. ---------------------------------------------------------------------------------- Paso a comentarles que lo resolví espero que no sea momentaneo. Eliminando la caches de smarty, y creando una cuenta nueva ya puedo hacer sesión. Lo que les quiero preguntar. ¿Será correcto utilizar la versión 1.5.2 para desarrollar? No podemos estar borrando las caches siempre que algún usuario no pueda registrarse por que simplemente se va a ir de la tienda por que no creo que le genere mucha confianza invertir su dinero en una tienda que dio la apariencia de no funcionar al principio jejeje. Saludos. Edited November 7, 2012 by edgaralfonso (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseus Posted December 8, 2012 Share Posted December 8, 2012 Hola a todos, Tambien estoy liando con estos bugs . inicie con presta 1.4.8 y ahi todo estaba OK tanto en localhost y server. La tienda aún no se lanza oficial pero ya estoy subiendo a bajando para pruebas en vivo. Estoy hospedando en GoDaddy. Ah por cierto también soy de México (Saludos Edgaralfonso - soy de nuevo león y tampoco croe que se por eso ). Hace unas semanas migra la tienda a PS 1.5.2 y mientras trabajaba en localhost todo viento en popa pero... ahora que subí al servidor me tope de que: - Cuando se registran, al termino del fomulario y dar registrarse, no se logean y vuelve a mostrar el formulario de registro. Lo raro es que en el backoffice se refleja el registro. Al principio en mozilla funcionaba y en opera pero en chrme nada. He hecho todo cuanto solucion he visto en foros y nada. Todo sigue igual. Ah por cierto estoy usando un tema que compre en prestheme que esta en v1.5.1 pero ellosdicen que esto es compatible con la actual versión de PS. He borrado galletas y todo pero sigue igual - Probe con el tema default y mismo error. ¿Alguien ya tendrá alguna solución concreta? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts