Probleme controller=adminimport&token

[Frediteur]

 

 

Bonjour

 

Est ce quelqu'un a déjà rencontré ce type d'erreur en tenant un IMPORT CSV dans PS 1.5.2 ?

 

Laborieux la mise en place des imports CSV :(

 

Le site Web a rencontré une erreur lors de l'extraction de http://www.quelire.be/admin2012/index.php?controller=adminimport&token=a9b0725d44d76e54301c6bf01fdc8fc1. Cela peut être dû à une opération de maintenance ou à une configuration incorrecte.

 

 

 

 

 

[Fri Nov 02 17:43:42 2012] [warn] [client 94.23.132.138] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /datas/vhosts/quelire.be/httpdocs/modules/autoupgrade/AdminSelfUpgrade.php on line 3916, referer: http://www.quelire.be/admin2012/index.php?controller=AdminSelfUpgrade&token=8f56afa14211881130fc3b1be873d032

[Fri Nov 02 17:43:42 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/js/jquery/datepicker, referer: http://www.quelire.be/admin2012/index.php?controller=adminselfupgrade&conf=5&token=8f56afa14211881130fc3b1be873d032

[Fri Nov 02 17:43:42 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/css/jquery.cluetip.css, referer: http://www.quelire.be/admin2012/index.php?controller=adminselfupgrade&conf=5&token=8f56afa14211881130fc3b1be873d032

[Fri Nov 02 17:43:46 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/img/admin/separator_breadcrum.png, referer: http://www.quelire.be/admin2012/index.php?controller=adminselfupgrade&conf=5&token=8f56afa14211881130fc3b1be873d032

 

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[Ninja Of Web]

Bonjour,

 

Vous êtes sur d'avoir fait un import ?

 

Car vos erreurs ne concernent pas l'import de ce que je peut voir...

 

Cordialement,

Loic.

[Frediteur]

Bonjour Loic,

 

Merci pour votre réaction. Je parcours souvent vos réponses éclairantes dans ce forum./

 

J'ai vraiment besoin d'aide.

J'ai réinstallé tout propre la version 1.5.2 et je galère beaucoup pour importer mes csv.

Actuellement tout est bloqué.

 

Cette erreur ci .... je ne la comprends pas. Je ne sais pas d'ou elle vient.

Mon technicien (de Netim) non plus. Il m'écrit : " Yannick H. - NETIM /

02/11/2012 18:11:01/

Problème dans le scripts, je suppose que vous n'y avez pas touché, n'y a t-il pas eu une mise à jour automatique de votre prestashop? Même l'import d'une seule ligne ne passe pas; et actuellement sur ce Cloud8 il n'y a que 2 boutiques en ligne.... donc cela ne peut venir d'un problème de délai d'extraction comme le laisse supposé l'erreur.

 

Etant "novice", je ne touche pas aux codes PHP.

 

Il y avait évidemment des erreurs de ma part dans le csv, notamment dans les "," et ";" etc ...

Mais il y a aussi de droles de phénomènes que je ne comprends pas.

comme "[Tue Oct 30 11:27:34 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/upload/3600120029935WEB.jpg"

Ou encore

 

[Tue Oct 30 06:32:23 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/plan-du-site

et

 

[Tue Oct 30 12:30:53 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/favicon.ico

[Tue Oct 30 12:37:39 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/nl

Bref, je n'ai toujours pas réussi a mettre en ligne via mes CSV mon catalogue complet (qui nécessite un upgrade hebdomadaire de 500 lignes.

Je suis un peu décontenancé car avec la 1.4.9, je m'en sors bien (sur mon site www.seasexandsun.be)

 

Netim dit : "

 

Yannick H. - NETIM

30/10/2012 13:18:53

 

Malheureusement comme nous vous l'avons dit, nous ne sommes pas expert en prestashop et n'avons pas le droit d'aller vérifier ceux d'autres prestashop installés.

Pour ce qui est des mécanismes de cache, ils sont réservés au serveurs dédié, car ils rentrent en conflit avec d'autres boutiques en ligne comme magento. C'est pour cela que les prestashop en mutualisé sont réservés à des boutiques ayant de faibles quantités d'articles.

En tout cas un import de 500 lignes doit passé sans mécanisme de cache ni gestion des performances de prestashop

 

MERCI D'AVANCE,

 

Frédéric Ruelle

Publidea SA

www.seasexandsun.be

www.quelire.be

[Frediteur]

Bonjour,

 

Je suis toujours totalement bloqué par une erreur PHP que personne ne semble savoir résoudre

 

Le site Web a rencontré une erreur lors de l'extraction de http://www.quelire.be/admin2012/index.php?controller=adminimport&token=a9b0725d44d76e54301c6bf01fdc8fc1. Cela peut être dû à une opération de maintenance ou à une configuration incorrecte.

 

VOICI LE LOG ERROR

 

 

 

[Tue Nov 06 01:00:16 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/robots.txt

[Tue Nov 06 05:59:30 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/fr

[Tue Nov 06 06:26:08 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/fr

[Tue Nov 06 07:19:01 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/nl

[Tue Nov 06 08:17:48 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/robots.txt

[Tue Nov 06 08:46:27 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/fr

[Tue Nov 06 09:15:23 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/nl

[Tue Nov 06 09:45:15 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/nl

[Tue Nov 06 10:16:29 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/nl

[Tue Nov 06 10:24:16 2012] [error] [client 94.23.132.138] File does not exist: /var/www/vhosts/quelire.be/httpdocs/robots.txt

 

QUI PEUT M'AIDER SVP ????????????????

 

mon hébergeur ne peut rien pour moi

Yannick H. - NETIM

 

02/11/2012 18:07:37

Cher client

 

 

En effet cela n'est pas un problème de csv mais un problème de script php et de manquement de fichiers.

 

[Ninja Of Web]

Vos erreurs au niveau des logs ne correspondent pas l'importation de CSV mais généralement, elle sont du a des répertoires manquats ou des fichiers manquants. Ces bugs peuvent être corrigé par votre technicien vous à installer PrestaShop...

[Frediteur]

Merci pour votre réponse...

 

...mais je ne sais pas quoi faire.

J'ai installé PS sur un mutualisé de netim.fr

et leur technicien me dit qu'il n'y aucun problème de serveur, que les erreurs sont dans Prestashop.

Je n'ai fait que des imports dans cette install (www.quelire.be) , rien d'autre, je n'ai pas touché au thème...

 

dois je tout réinstaller à zéro ?

 

Je suis perplexe ...

[Ninja Of Web]

Non faite appel à une personne qui a les compétences en PHP et elle vous résoudra tous vos bugs après un diagnostique...

[Frediteur]

oui....il faut trouver ce genre de personne...et puis la payer.. c'est rude à ce stade (je viens d'installer le PS1.5.2 sans y avoir touché..

 

Merci pour vos réponses

Fr

[Ninja Of Web]

Vous avez sûrement fait utiliser des paramètres spécifique, un hébergement spécifique... Qui vous as installer laboutique ?

[Frediteur]

Je l'ai installée sur le serveur plesk de www.netim.fr en créant moi meme la DB et en suivant le mode d'emploi.

Le technicien a probablement fait un ou deux réglages...

J'ai ensuite commencé a faire des imports... et tout à coup les Errors ont commencées

 

Les techniciens de Netim disent que le serveur fonctionne parfaitement et qu'en effet il manque des fichiers dans Prestashop...mais pourquoi ? comment est ce arrivé ? Je ne sais pas.

[Ninja Of Web]

Si c'est une fresh install, je vous conseille de refaire l'installation. Elle résoudra tous vos bugs.

 

Si il sont encore présent, ce sera très bizarre...

 

C'est peut être le zip de l'install qui est imcomplet...

[coeos.pro]

Comme l'a dit Ninja Of Web ce n'est pas un problème de bdd mais de fichier manquant, il faudrait vérifier avec filezilla (ou le logiciel que vous avez utilisé) si il n'y a pas eu des erreurs durant le transfert de prestashop sur votre hébergeur.

 

Si il y a des erreurs de transfert vous pouvez relancer le transfert de ces fichiers, sinon refait un transfert complet de la boutique.

[Nelson]

J'ai aussi constater ce genre d'erreur dans les logs, de fichier soit disant manquant et ce n'est pas une erreur du serveur mais bien des bugs de prestashop, qui fais appel a des fichiers qui ne sont pas ou plus présent dans cette version en l'occurrence la 1.5.2.

Et pour ce qui est de l'import csv, il y a aussi des fâcheux bugs a ce sujet qui empêche le bon déroulement d'un import csv.

Donc pour l'instant, soit :

- Vous rester sur une version antérieur à la 1.5.2.0 et vous etes largé

- soit vous trouver un module d'import développer est valider pour cette version, pour l'instant! (mon choix)

Soit vous trouvez un développeur privé et courageux pour arranger tout les bugs presta ( si presta a déjà de la peine avec leurs propre solution, imaginer un développeur travaillant pour son compte. Pour le prix que ca pourais couter meme pas la peine de faire le calcule.)

En gros si t'as presta, tu te débrouille pour être poli ou sinon tu casse t'as tire lire et tu prend une autre solution (et y en de plus en plus)

Je ne veux pas dénigrer prestashop et la jeune team mais la franchement, soit il assure une solution stable et évolutive de façon un minimum pro en apprennent a faire du blé de façon cohérente, soit ils ont meilleures temps de vendre a un de ces gros groupe qui sera quoi faire. Car les (e-)commerçant aujourd'hui veulent une solution qui avant tout fonctionne et qui leurs faient faire des profites même si pour cela il doit payer une participation, pour cela google adword la bien compris!

Si tu veux gagner 1000.- Ok, alors tu nous donne 10.- et tu gagnera 1000.- et ça fonctionne comme ca, y a qu'as voir la folie que prend l'ampleur ou plutôt l'empire Google, son même devenu trop puissant, je dirais, mais ca c'est une autre histoire.

Mais ne pas oublier que pour qu'il y es commerce = chaque partenaire doit gagner sinon ce n'est pas du commerce. Il y a, a ce moment là, un abuser et un abuseur, dans le cas de l’open source c'est un peut différent, mais le principe reste valable, c'est juste la façons de si prendre qui change.