haio Posted October 31, 2012 Share Posted October 31, 2012 Bonjour J'aurais aimé savoir pour ceux d'entre vous qui avez installé Mondial Relay pour la livraison de vos colis, si vous aviez boosté vos ventes, est que la plupart des clients se dirigent vers ce type de transport ou privilégient ils encore la poste? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
patrickpolbos Posted October 31, 2012 Share Posted October 31, 2012 Module installé depuis 6 mois, pas forcément plus de vente mais une répartition 50/50 avec la poste et une satisfaction des petits cleints. Attention toutefois, le service Mondial relay est très aléatoire et d'autres solutions se mettent en place.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
haio Posted October 31, 2012 Author Share Posted October 31, 2012 merci pour ta réponse, le point négatif est que tout se passe via leur site admettons qu'on soit en panne d'ordi ou d'imprimante et qu'on ne puisse pas imprimer leur bordereau, est qu'on peut le remplir dans un magasin qui fasse point relais? Link to comment Share on other sites More sharing options...
patrickpolbos Posted November 1, 2012 Share Posted November 1, 2012 je n'ai jamais testé cette solution mais je ne pense pas que cela soit possible de la faire dans un point relay, regarde plutôt coté ciber-café... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean Francois G Posted November 1, 2012 Share Posted November 1, 2012 (edited) Il est possible de le faire, j'ai déja eu le cas. (mais la petite dame etait bien gentille) Pour la repartition, j'ai nettement plus de colissimo que de mondial relais, mais pour les colis fragiles, les client sont beaucoup plus rassurés avec mondial relais, et effectivement les colis arrivent toujours en entier , ce qui n'est pas le cas de la poste. Edited November 1, 2012 by Jean Francois G (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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