locomerco Posted October 30, 2012 Share Posted October 30, 2012 Bonsoir, Depuis la mise a jour de la dernière version, je n'ai plus rien qui fonctionne. Tout mes requêtes ce vois retourné une erreur serveur http 500. Si vous avez une solution pour résoudre ce problème, ce serait sympa. Si possible de ne pas être trop technique, car je nage complet dans ce genre de truc. Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
zolt Posted October 30, 2012 Share Posted October 30, 2012 Comme plusieurs membres, la mise a jour cause des problèmes. Réinstall ta sauvegarde et attend une seconde version de prestaShop. @++ Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted October 30, 2012 Author Share Posted October 30, 2012 j'aimerais bien mais j'ai plus accès a rien, même plus au tableau de bord. Un peu chatouilleuse la nouvelle version. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cedricfontaine Posted October 30, 2012 Share Posted October 30, 2012 Aurais tu des logs d'erreur dans ton hébergement ? Cela permettrait de savoir ce qui cause l'erreur 500. Link to comment Share on other sites More sharing options...
2FR3 Posted October 30, 2012 Share Posted October 30, 2012 As tu essayé de virer le .htaccess ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted October 30, 2012 Author Share Posted October 30, 2012 pour les logs erreur je c'est pas, pour .htaccess non je l'ai pas virer. On m'a dit de rajouter ces deux lignes AddType x-mapp-php5 .php AddHandler x-mapp-php5 .php mais c'était pire que mieux. Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted October 30, 2012 Author Share Posted October 30, 2012 non, en virant le htaccess pas de changement Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted October 30, 2012 Author Share Posted October 30, 2012 Pour le log erreur, il y a deux erreurs de fichier inexistant robot.txt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Game7 Posted October 30, 2012 Share Posted October 30, 2012 bonjour, j'ai eu les meme déboire que vous erreur http 500 erreur interne serve, front office et back office inacessible...je travailler juste sur un thème rien fait de spécial et boom ! J'ai pas chercher à comprendre j'ai tout effacer mon répertoire qui contenais presta 1.5.2, j'ai tout recopié mes fichier de presta 1.4.9 sauvegarder au prealable avant la mise à jour et j'ai réinjecté ma base de donnée depuis phpmyadmin de mon server. Obligatoire de le faire manuellement, je pouvais pas rétrogradé automatiquement depuis le back office étant donner que je n'y avais plus accès. Presta 1.5.2 = X-files pour moi ! et tout ceux qui tenterons l'aventure rejoindré les naufragés qui ont sombrés, sombre et sombreront faut attendre une version vraiment plus stable d'accord pour qu'il y est quelque bug mais pas de ce genre... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Game7 Posted October 30, 2012 Share Posted October 30, 2012 Aurais tu des logs d'erreur dans ton hébergement ? Cela permettrait de savoir ce qui cause l'erreur 500. C'est pas son server c'est prestashop 1.5.2, 8 personnes sur 10 on ce scratch sans rien faire.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted October 30, 2012 Author Share Posted October 30, 2012 ok, sympa tout ca. Tout ce qui faut pour abandonner prestashop. Le problème c'est que ma base de donnée et de la version 1.4.9 et que je ne c'est pas la remettre en place, d'un coté ou de l'autre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Game7 Posted October 30, 2012 Share Posted October 30, 2012 ok, sympa tout ca. Tout ce qui faut pour abandonner prestashop. Le problème c'est que ma base de donnée et de la version 1.4.9 et que je ne c'est pas la remettre en place, d'un coté ou de l'autre. Avant la mise à jour avez vous : Sauvegarder l'intégralité de votre repertoire prestashop 1.4.9 ? Ainsi qu'effectuer une sauvegarde de base de donnée ? C'est le plus important, après remettre en place manuellement en place c'est pas encore trop compliqué...il faut juste que ces 2 conditions soient remplis, sinon c'est chaud... Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted October 30, 2012 Author Share Posted October 30, 2012 Messieurs les programmeurs de prestashop, vous pouvez pas faire un programme qui marche, car vu le temps perdu et l'argent, je crois que je vais finir par prendre un fournisseur payant ou faire faire un site sur mesure. Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted October 30, 2012 Author Share Posted October 30, 2012 J'ai conservé uniquement la base donnée. La sauvegarde du site je l'ai supprimé Link to comment Share on other sites More sharing options...
Game7 Posted October 30, 2012 Share Posted October 30, 2012 (edited) J'ai conservé uniquement la base donnée. La sauvegarde du site je l'ai supprimé Dans ce cas de figure je n'ai jamais eu d'expérience j'ai pas trop envie de vous dire n'importe quoi.. car sans sauvegarde de votre site avec juste la base de donnée ca risque d'être un peu perilleux... Il y aurait bien une solution mais je ne l'ai jamais expérimenté donc je ne vais pas la dire pour ne pas vous induire en erreur ce n'est pas le but. Donc pour le moment vous ne pouvez pas revenir en arrière sans une solution barbare, faudrait voir si quelqu'un dans le forum à reussi a résoudre cette inacessibilité du front et back office après erreur http 500 internal server.. Edited October 30, 2012 by Game7 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
2FR3 Posted October 30, 2012 Share Posted October 30, 2012 (edited) Ca, ca sent le module incompatible a plein pif, enlevez ou renommer les modules un par un pour trouver le fautif. Videz également le cache. Sinon,il faut remettre l'ancienne version de presta qui va bien avec la sauvegarde de la bdd puis copier, le dossier /img actuel dedans. Je vois pas d'autre solutions. Sans sauvegarde totale, c'est tendu, mais rattrapable Edited October 30, 2012 by 2FR3 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted October 31, 2012 Author Share Posted October 31, 2012 En bref il y a rien a faire, hormis attendre qu'un programmateur ce décide de faire un programme qui marche ou alors allez voir ailleurs. Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted November 4, 2012 Author Share Posted November 4, 2012 Après moult tentative, j'ai fini par supprimer la quasi totalité de tous les fichiers existant sur la partition de mon hébergeur et réinstallé une version de presta 1.5.2. Pour l'instant tout a l'air de fonctionner, j'attend un pour ajouter quoique ce soit, ras le bol de bosser pour rien. En attendent de voir si ca fonctionne dans le temps, je remercie 2FR3 pour l'aide qu'il voulait me donner. Link to comment Share on other sites More sharing options...
2FR3 Posted November 5, 2012 Share Posted November 5, 2012 Il serait temps qu'un officiel arrête de recommander la 1.5, c'est quand même flippant le nombre de personnes dans votre cas... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Atch Posted November 5, 2012 Share Posted November 5, 2012 Bonjour, [ironique] Vous êtes des cas isolés, peut etre votre hébergeur qui n'est pas correctement configuré... Pas besoin de se pencher plus dessus... [/ironique] Désolé de le dire comme ça, mais moi aussi je trouve dommage que personne ne s'exprime à ce sujet... Quand je dénonce ces problèmes d'installation, j'ai le droit à la réponse ci-dessus. Après on s'étonne de lire des posts de gens aigris sur différents blogs... bref V++ Atch Link to comment Share on other sites More sharing options...
locomerco Posted November 13, 2012 Author Share Posted November 13, 2012 Bonjour, Bon après plusieurs tentative et un peu d'aide de mon hébergeur, le site a l'air de tourner rond. Mon hébergeur a augmenter la mémoire de php et devrait mettre le module phpadim a jour d'ici peu. de mon coté je sauvegarde la BDD tout les jours et fait une sauvegarde complète du site tout les soirs également. Même si pour le moment je ne c'est pas encore comment récupérer les données en cas de besoin, je crois que je vais devenir un pro a force Link to comment Share on other sites More sharing options...
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