Sono disperato aiutatemiiiiii... box stato(provincia)non si vede

[Rossanod]

Ringrazio anticipatamente chi possa aiutarmi a risolvere questo problema che tiene bloccato il mio negozio.

 

Quando un utente vuole registrarsi con internet explorer, il box relativo allo stato (provincia) non compare oppure compare vuoto con un - e basta.

oviamente questo blocca la registrazione perche anche se il box noncompare il sistema restituisce un errore, dicendo che manca la scelta della provincia

 

Tutto funziona bene con i vari browser con internet explorer no..

 

Saluti!!

Rossano

 

p.s.hoceracto ovunque una possibile soluzione, in tanti hanno questo problema ma nessuno ha mai postato la soluzione, oppure non sono bravo ioa trovarla...

Edited October 29, 2012 by Rossanod (see edit history)

[robylupin87]

riesci a postare l'url del sito cosi capiamo meglio.

[Rossanod]

il sito e chiuso per ovvi motivi ma posso mandarti un paio di foto cosi capisci.....il sito l'ho appena ripubblicato pensando che fossi io ad aver combinato qualche pasticcio..

 

Grazie infinite per l'aiuto che potrai darmi!!!!!!!

[robylupin87]

ma solo il cap non basta?

dovrebbe identificare la provincia no..???

[Rossanod]

mi serve per poter stabilire le spese di spedizioni! nel caso delle isole minori il costo è superiore! e comunque il campo provincia e un campo obbligatorio che, anche se in explorer non si vede mi restituisce l'errore "campo provincia per la nazione selezionata obbligatoria" e non mi lascia andare avanti.

[robylupin87]

che tema usi

[Rossanod]

nessuno, quello con gli esempi di prestashop

[RuletZ]

Hai provato a svuotare la cache di explorer?

[Rossanod]

si ma niente, comunque ho appena notato che con internet explorer 9 va bene, mentre che con internet explorer 8 no, tenendo conto che windows xp e ancora molto diffuso, puo diventare un bel probelma!!

[Rossanod]

Pianetamodellismo hai un bel negozio! complimenti si vede che ci hai lavorato tanto!!!!

[ComproScambio]

ciao prova a disattivare le lingue e rimani solo attiva quella italiana.

Anche a me ha dato lo stesso problema ed ho scoperto che lo fa solo quando attivo le altre lingue.

[Rossanod]

Vero funziona grazie!! ma adesso mi ritrovo un e-commerce solo in lingua italiana.....il problema si aggrava

Edited October 30, 2012 by Rossanod (see edit history)

[alreadynight]

La soluzione è semplice (ma ha richiesto un'ora di lavoro):

basta commentare una riga in un file javascript.

 

Il file è stateManagement.js, dentro la directory themes/default/js/tools

 

Basta commentare la riga 36

 

console.log($('select#id_state'+(suffix !== undefined ? '_'+suffix : '')+' option:not(:first-child)'));

 

o se preferite, trasformarla in questo

 

if(window.console && console) console.log($('select#id_state'+(suffix !== undefined ? '_'+suffix : '')+' option:not(:first-child)'));

 

L'oggetto console non esiste su explorer (a meno che uno non apra i dev tools), quindi errore, quindi codice javascript non eseguito.

 

Sono abbastanza stupito di questi bug: si tratta di bug "elementari" che programmatori esperti non dovrebbero commettere. Non è il primo errore di compatibilità che trovo su explorer.

 

Ho la sensazione che per questa release ci si sia affidati a mani inesperte. Peccato...

Edited December 18, 2012 by alreadynight (see edit history)

[alreadynight]

il problema potrebbe presentarsi anche con la versione 1.5.3.1.

 

in questo caso guardare qui

 

http://www.prestashop.com/forums/topic/204206-campo-provincia-in-ie9/page__p__1219676__hl__provincia__fromsearch__1?do=findComment&comment=1219676