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Error volver a página después de pago tpv


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Buenos días, tengo el siguiente problema a ver si entre todos puedo saber a que es debido. Tengo instalada la tpv de ruralvia 1.0 en prestashop 1.5.1, todo funciona corretamente, realizo el pedido, accede a la tpv (la tengo en pruebas) y una vez realizado el pago y que el banco diga que se ha realizado, a la hora de volver a la web da un error de navegador y no se puede mostrar la página.

 

Primero pensaba que solamente era la url de vuelta pero también me he dado cuenta que el administrador de la página no recibe el correo de que ha llegado un pedido nuevo(en la administración aparece), en cambio al cliente le llegan los correos correspondientes a la compra realizada y el pago realizado. A que puede ser debido?

 

Gracias!!

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