melose Posted October 24, 2012 Share Posted October 24, 2012 Hola, tengo una duda o un problema según se mire jejejejeje. tengo el archivo csv revisado por el mayorista y a él le sube todo correctamente. Son 800 artículos o unos pocos más. El tema es que nosotros los subimos y nos queda en 793 y de ahí no pasa. El hosting nos dice que no hay ningún problema. Así que no sabemos qué puede pasar. A ver si alguien me puede dar alguna solución. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 24, 2012 Share Posted October 24, 2012 Hola, tengo una duda o un problema según se mire jejejejeje. tengo el archivo csv revisado por el mayorista y a él le sube todo correctamente. Son 800 artículos o unos pocos más. El tema es que nosotros los subimos y nos queda en 793 y de ahí no pasa. El hosting nos dice que no hay ningún problema. Así que no sabemos qué puede pasar. A ver si alguien me puede dar alguna solución. Gracias Revisa el max_execution_time y el memory_limite en tu hosting. Si no puedes subir 800 de golpe prueba dividir el fichero de importación. Link to comment Share on other sites More sharing options...
melose Posted October 24, 2012 Author Share Posted October 24, 2012 Ya lo probamos y duplica los productos. qué son esas dos cosas que dices del hosting? Que hay que revisar exactamente? o sea, cómo tienen que estar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 24, 2012 Share Posted October 24, 2012 Ya lo probamos y duplica los productos. Hola, si cortas el documento y importas solo la mitad y despues la otra mitad no tendrias que tener problemas. qué son esas dos cosas que dices del hosting? Que hay que revisar exactamente? o sea, cómo tienen que estar? Si la importación se te queda parada y no sigue importando y te sale un erro 500 , suele ser debido a esos problemas que te he comentado, pero desconozco si en tu caso es así, ya que no das muchos detalles. Link to comment Share on other sites More sharing options...
melose Posted October 24, 2012 Author Share Posted October 24, 2012 Claro pero, cuando miremos eso en el hosting? En qué nos tenemos que fijar exactamente para saber si el fallo está ahí? Link to comment Share on other sites More sharing options...
melose Posted October 24, 2012 Author Share Posted October 24, 2012 No encuentro eso en el hosting, estoy muy perdida, no se donde mirar. Al parecer no da ningún error, simplemente se queda como si estuviera cargando pero no carga más. Se para siempre en 793 y de ahí no pasa. El archivo está bien porque lo comprobó el mayorista y ya estamos desesperados Link to comment Share on other sites More sharing options...
melose Posted October 25, 2012 Author Share Posted October 25, 2012 Bien, lo hemos dividido en 3 partes. La primera con 300 artículos y sólo cargó 291. La seguna exactamente lo mismo y la tercera da un error que no es el 500. Es como error de que no puede seguir cargando más. total que en la tienda nos carga 793 y en cambio si vamos a la pestaña correspondiente del prestashop nos pone que se han cargado todos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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