problème E-mail de la commande

[mekki]

bonjour,

 

alors pour résumer j'ai fait une boutique en ligne pour un client,

 

le probleme que j'ai, c'est que je recoit toujours les mails de commande sur ma boite mail,

 

alors que dans le back office mon e-amil n'y figure plus ainsi que dans la db,

 

mais lorsque j'ai acheter le template j'ai mi mon adresse mail lors du payement,

 

est ce que quelqu'un pourai m'aider merci

[Divine]

Bonjour,

 

Il faut modifier l'adresse mail dans le module "Alertes email"

[mekki]

merci génial j'ai trouver grace a vous, mais le souci maintenant c'est que mes clients ne recoivent pas les e-mails de confirmation de commandes... malgré que j'ai tout bien paramétré dans commandes > statuts

 

et merci encore pour l'aide

[crazyproders]

Bonjour

je débute sur Prestashop. Je n'ai aucune connaissance en HTLM.

Je ne suis pas sur la version 1.5.

Je souhaite utiliser une adresse mail laposte.net pour mon site. Je l'ai mise dans mes coordonnées.

Le test de messagerie ne fonctionne pas. Je ne reçois rien. Les clients ne recoivent aucun mail (alors que le WE dernier ça a bien marché).

Est-ce quelqu'un peut m'aider ? Merci