Problème d'affichage / Mis en place SSL

[Pololitalien]

Bonsoir, je me permet de vous contactez car je suis confronté à, un problème que je n'arrive pas à résoudre avec mon peu de connaissance dans ce domaine.

Je m'explique, j'ai souscrit un abonnement chez Planethoster à la formule E-Commerce Premium et jusque là je n'avais vraiment pas à me plaindre.

Cependant depuis la mise en place du certificat SSL le 02 octobre 2012 je rencontre beaucoup de problème d'affichage quand j'essaye d’accéder à mon site via https://www.retrogamesunivers.fr/fr/

 

Voici 2 screenshot du problème.

 

http://www.shareimg.co/uploads/orig/1349719051.jpg

 

Le premier montre le site comme il devrait être sans problème d'affichage, il faut alors que j'essaye de m'identifier pour voir le problème.

 

http://www.shareimg.co/uploads/orig/1349719056.jpg

 

Le deuxième screen montre le problème sous Chrome ou IE9 en essayant d'accéder par ce lien https://www.retrogamesunivers.fr/fr/

 

Voila mon gros problème depuis plus de 5 jours, si quelqu'un sait comment résoudre ça je serai vraiment soulagé.

 

Merci d'avance pour l’intérêt que vous porterez à ce message, en vous souhaitant une bonne soirée,

 

Cordialement

[ckarone]

Bonjour,

 

c'est pas un problème mais un fonctionnement normal, l'activation du SSL est uniquement pour le tunnel de commande.

Vous devez donc accéder à votre site via HTTP:// pour les pages produits/catégories/cms et HTTPS:// pour order... .

 

Faites le test et si votre navigateur vous indique que qu'il y a un problème de contenu pas sécurisé, cela voudra dire qu'un élément dans votre page (chargée par HTTPS://) est chargé via HTTP://.

 

EDIT, Vous chargez vos CSS en HTTP:// et non en HTTPS:// dans le tunnel de commande, vous avez modifié du code qui pose un problème à ce niveau.

 

Au passage, ce problème a déjà été abordé sur le forum, une petite recherche et hop on a la réponse.

 

Ckarone

Edited October 9, 2012 by ckarone (see edit history)

[Pololitalien]

Merci beaucoup pour votre réponse cependant comment dois-je procéder ? C'est un changement a effectuer via le FTP ? Je pense savoir ce qu'il faut changer mais je ne sais comment y accéder.

 

Excusez moi pour le problème déjà abordé.

Edited October 9, 2012 by Pololitalien (see edit history)

[ckarone]

Suite à un mp je poste ici ma réponse:

 

Ce ne sont pas les images qui posent un problème mais le feuilles de styles CSS qui sont chargées via http://www.votresite.com/.....

 

Donc vous devez rechercher au niveau du thème dans un premier temps, en revenant sur le thème de base (prestashop) pour constater si c'est le thème qui est en cause ou un fichier core de PS.

 

Ckarone

[Pololitalien]

Le problème est que même en reprenant le thème de base Prestashop le soucis persiste. Je suis complètement perdu ^^je ne sais plus quoi tenter avec mes compétences =/.

 

Merci beaucoup pour la réponse qui me permet d'y voir un peu plus clair.

[Pololitalien]

Bonjour, je reviens poster ici car je n'ai toujours pas trouvé solution à mon problème, même en contactant directement Prestashop par téléphone. PlanetHoster ou est hébergé le site après une nuit d'intervention sur mon domaine en sont venu à la conclusion que c'est le thème qui pose problème, car les images ne serait pas sécurisée, je vous joint le mail qu'ils m'ont envoyé

:

Le problème semble être causé par les pages d'insécurité, définis dans le thème "prestashop_new". Vous avez besoin de contacter le développeur pour analyser les fichiers css, pour résoudre le problème.

 

===

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame.../css/global.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...paymentlogo.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...manentlinks.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...cklanguages.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...l/editorial.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...newproducts.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...ockuserinfo.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...ockspecials.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...knewsletter.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...ontactinfos.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...ms/blockcms.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...bestsellers.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...2/blockcart.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...ndtoafriend.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...ckmyaccount.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...cial/social.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...rance/style.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...rossselling.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame.../css/paypal.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...sh-modified.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame.../cache/menu.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...utocomplete.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...kcategories.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...roduct_list.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...blocksearch.css.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...y/jquery.min.js.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...y.easing.1.3.js.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame....fr/js/tools.js.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...rt/ajax-cart.js.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...t2/ajax-cart.js.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame.../hoverIntent.js.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...ish-modified.js.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...autocomplete.js.

[blocked] The page at https://www.retrogamesunivers.fr/fr/ ran insecure content from http://www.retrogame...eeManagement.js.

===

 

Le problème c'est que je n'arrive pas à avoir de réponse de la part du développeur, que prestashop m'a assuré que le problème ne venait pas de là mais du fait que les feuilles de style sont appelé via un serveur non sécurisé et que Planethoster m'a assuré que le problème ne venait pas du SSL mais du thème est donc de Prestashop.

 

Je suis complètement bloqué car malheureusement mes compétences sont restreinte dans ce domaine.

 

Y a t'il quelqu'un qui serait capable de m'aider ou m'indiquer la marche à suivre car je commence à bien désespérer ou m'indiquer un lien ?

 

Merci d'avance à tous

Edited October 11, 2012 by Pololitalien (see edit history)

[gussgusss]

Salut

 

 

Je vois que ton site est maintenant en HTTPS peux tu nous dire comment tu as résolu ton problème?

Merci

[yvanb]

Bonjour,

je remonte ce topic, car apparemment Pololitalien n'a pas résolu son problème....

 

De plus, j'ai le même problème, mon SSL fonctionne parfaitement sur le BO, mais rien à faire sur le FO...

 

Enfaite, sur le FO, je suis bien en httpS, mais pas de cadenas en vue.... Il doit y avoir quelque choses quelque part qui coince la sécurité du SSL....

 

Si quelqu'un a une idée je suis preneur

Merci

[yvanb]

Je reviens vers vous pour vous dire que, pour ma part, le problème est résolu.

 

J'avais dans mon Header.tpl l'appel d'un fichier depuis google :

<link href='http://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans' rel='stylesheet' type='text/css'

 

Sauf que celui-ci ne passe pas automatiquement en https, du coup je fais l'appel directement en modifiant http:// par https://.

 

L'autre partie que posait problème, venait du module mailchimp, que j'utilise pour les newsletters.

Le code contient l'appel d'un fichier Css externe, mais qui n'existe pas en https... Donc un copier-coller de ce fichier Css et appel en interne avec https:/www.mon-site.com/css/*.css

 

 

Et là, tout fonctionne correctement.

 

Donc pour résumé, si un lien css, image, formulaire, n'est pas en https, le certificat bloque la sécurité...

Il faut cherché et trouvé lequel pose problème.

Perso, pour trouver, j'ai regardé directement le code source de ma boutique, dans le panier, et j'ai cherché les liens qui restaient en http pour les remplacer.

 

Tout en ignorant ce bout de code au début de la page :

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.1//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml11/DTD/xhtml11.dtd"><html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="fr">