vic Posted October 5, 2012 Share Posted October 5, 2012 Bonjour, j'ai un client qui a commandé 2 fois en mode invité, et qui a créé par la suite un compte client. Il me demande maintenant de pouvoir voir dans l'historique de commandes de son nouveau compte les commandes qu'il avait passé en mode invité. Comment puis-je faire ça ? Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lagrandeours Posted October 7, 2012 Share Posted October 7, 2012 (edited) avec le meme email ? essaye de changer dans la base de donee : id customer = au numero du client id order et id cart numero des commandes... UPDATE `pr_orders` SET `id_customer` = '1' WHERE `pr_orders`.`id_order` =2; UPDATE `pr_cart` SET `id_customer` = '1' WHERE `pr_cart`.`id_cart` =3; Edited October 7, 2012 by lagrandeours (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
vic Posted October 8, 2012 Author Share Posted October 8, 2012 OK merci. J'espérais une solution sans devoir toucher à la base de prod manuellement, ça me rend nerveux :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le-cathare Posted October 9, 2012 Share Posted October 9, 2012 Bonjour je suis dans le meme cas. Si il y a une solution plus simple je suis preneur Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted October 9, 2012 Share Posted October 9, 2012 Bonjour, Il me semble avoir vu un module sur Prestashop Addons qui permet de fusionner deux comptes clients identiques. A voir donc... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le-cathare Posted October 9, 2012 Share Posted October 9, 2012 en effet divine j'avais pas pensée à regarder sur le addons voici le lien : http://addons.prestashop.com/fr/outils-administration-modules-prestashop/1977-fusion-clients.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
tristars Posted November 20, 2014 Share Posted November 20, 2014 Bonjour, Je déterre un vieux sujet visiblement mais je suis confronté au même problème. Lorsqu'un client passe une commande en mode Express Checkout (invité), il n'a pas la possibilité de se connecter sur le site pour suivre sa commande. En général il tente de créer un nouveau compte, mais ne retrouve donc pas les commandes passées en tant qu'invité.. logique..Une solution existe-t-elle pour fusionner les comptes clients et invités ? Lorsqu'un client souhaite créé un compte client, ne peut-il pas y avoir un test qui vérifie s'il a déjà passé commande en tant qu'invité afin de fusionner les 2 compte automatiquement à la création du compte ? Que de questions bien tordues.. Je suis en PS1.4.10.0. Merci beaucoup ! A+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
paul.boyer Posted March 2, 2015 Share Posted March 2, 2015 Je cherche aussi. A force de déterrer, on va finir par trouver une solution ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
pyjacques Posted March 18, 2020 Share Posted March 18, 2020 2020 Toujours, le même problème avec les commandes invités. J'ai un client avec 2 compte et la même adresse email. Solution ? Module ? Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
florent* Posted April 13, 2020 Share Posted April 13, 2020 Cela me semble tellement improbable pour commencer, que prestashop autorise la creation d'un compte client avec un email en tant qu'invité... Je ne sais pas si c'est par rapport à une loi de confidentialité? Ce qui serait absurde. Mais ensuite que Prestashop nous signale que l'email est utilisé par un comple client mais pas de possibilité de fusion... En plus d'une réponse technique pour corriger ce problème, j'aimerai connaitre la philosophie derriere cela. Qui est peut-être intéresssante Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 13, 2020 Share Posted April 13, 2020 Il y a 2 heures, florent* a dit : En plus d'une réponse technique pour corriger ce problème, j'aimerai connaitre la philosophie derriere cela. Qui est peut-être intéresssante Nous sommes beaucoup à chercher le principe mais avons laissé tomber et comme certains "spécialistes" autoproclamés du RGPD soutiennent mordicus que cela est totalement en accord on a laissé tombé le combat, n’hésitez pas à le rependre à votre compte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
florent* Posted April 13, 2020 Share Posted April 13, 2020 Je me disais bien que cela serait un truc comme le rgpd ou la confidentialité... C'est absurde. Je ne suis pas assez intéressé par le mode de dev de Prestashop pour reprendre le combat. 🤪 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 13, 2020 Share Posted April 13, 2020 il y a 1 minute, florent* a dit : Je ne suis pas assez intéressé par le mode de dev de Prestashop pour reprendre le combat. 🤪 Il y a plus d'utilisateurs mais moins d'acteurs, c'est dommage. Une question de culture certainement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
florent* Posted April 17, 2020 Share Posted April 17, 2020 je dirais plus, des routes qui se se séparent 😉 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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