doublesam27 Posted October 5, 2012 Share Posted October 5, 2012 Bonjour, Je reposte ici n'ayant eu aucune reponse de la hot line du service add ons... Ayant acheté un module Smart Slider (développé et certifié Prestashop), j'essaie en vain de l'installer sur une version 1.5 C'est un slider pour les pages categories. Je voulais avoir des instructions quant à son installation/ utilisation car pour l'instant, meme si le module a bien été installé, il n'apparait nulle part. Question Position, il est dans Header Page Content (impossible de l'installer sur le hook Home Page Content) Faut il creer un hook specifique ? Modifier le template categories ? Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted October 5, 2012 Share Posted October 5, 2012 Bonjour, Je viens de trouver votre message sur le SAV Addons. Malheureusement vous devez comprendre que nous avons des gens qui nous ont contacté avant vous et que nous traitons par ordre d'arrivé. Petite conseil : évitez d'envoyer trop de messages à la suite sinon votre ticket repars en bas de la pile repoussant ainsi notre réponse. Nous essayons de répondre à tous les messages le plus rapidement possible mais le fait d'attendre plusieurs jours ne doit vous paraitre étrange ou inadmissible, c'est juste normal. Merci de votre compréhension et de votre patience. Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 5, 2012 Share Posted October 5, 2012 Je voulais avoir des instructions quant à son installation/ utilisation car pour l'instant, meme si le module a bien été installé, il n'apparait nulle part. pourriez vous être plus précis : il n’apparaît pas coté front office (boutique) et/ou back office (coté webmaster) ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
benjamin utterback Posted October 5, 2012 Share Posted October 5, 2012 Moderator Action: Moved to French Forum Link to comment Share on other sites More sharing options...
doublesam27 Posted October 11, 2012 Author Share Posted October 11, 2012 Bonjour, Le module est bien installé cote backoffice, mais il n'apparait pas sur la page category, coté front, ni sur aucune page d'ailleurs. Le module a ete installé sur les hooks Top of page and Header of page Merci, Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 11, 2012 Share Posted October 11, 2012 vous voulez l'installer sur une version 1.5, il est bien compatible avec prestashop 1.5 ? vous l'avez configuré ? c'est quoi l'url sur addons ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doublesam27 Posted October 11, 2012 Author Share Posted October 11, 2012 Oui, le module est compatible 1.5, et certifié. Il est configuré. L'url dans add ons est http://addons.prestashop.com/fr/modules-prestashop/5221-smart-slider.html Je l'ai installé sur la version 1.5.0.17 Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 11, 2012 Share Posted October 11, 2012 le module est bien activé ? : c'est quoi l'url de votre boutique ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doublesam27 Posted October 12, 2012 Author Share Posted October 12, 2012 Bonjour Le module est bien installé, je l'ai desinstallé, effectué une installation manuelle...activé, desctivé, rien n'y fait. La boutique est protegee pour l'instant, vous voulez l'accès ? Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted October 15, 2012 Share Posted October 15, 2012 Bonjour, Le module étant réalisé par Prestashop, je vous invite à simplement patienter que quelqu'un de la team vous réponde. Edit : via le contact form j'entends Link to comment Share on other sites More sharing options...
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