aegypius3 Posted October 3, 2012 Share Posted October 3, 2012 se recibe un mail en la direccion de la pagina? Yo no recibo nada en mi email pero si veo en "atencion del cliente" los emails recibidos. Como puedo hacer para q los reciba en el mail? Link to comment Share on other sites More sharing options...
atomicnation Posted September 10, 2013 Share Posted September 10, 2013 Tengo el mismo problema con la versión de Prestashop 1.4.6.2. Resolviste el problema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LieBM Posted September 13, 2013 Share Posted September 13, 2013 Buenas tardes, Esto puede ser problema de tu servidor de hosting. Yo tuve la versión 1.4.7.10 y cuando un cliente rellenaba la hoja de contacto, solía recibir el mail a mi correo y al apartado de atención al cliente del BO, pero otras veces me encontraba con que no recibía nada en mi correo y luego en atención al cliente tenía un par de mensajes recibidos. PASOS A SEGUIR: Verifica enviandote un mail al correo de la tienda desde otro proveedor como gmail.com, hotmail.com, etc... Si no recibes estos correos en tu mail de la tienda, entonces es que tienes un problema con el servidor de correo de tu hosting y te lo deben de revisar y solucionar..Quizás haya algo mal configurado en el panel del correo de tu hosting o algo mal configurado internamente que solo ellos pueden tocar. Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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