Registrazione nuovo cliente lenta [PS 1.37]

[ZioFranky]

Ciao forum.

 

Vediamo se qualcuno ha riscontrato lo stesso mio problema.

 

In un altro sito che gestiamo con prestashop non abbiamo problemi in fase di registrazione,

 

ovvero dopo aver compilato il form il cliente in forse 2 secondi viene rimandato per la prima volta

 

nella sua pagina personale ( storico ordini, informazioni ecc ecc )

 

 

 

Sullo stesso provider, ma con un altro sito per il quale abbiamo sempre scelto prestashop come motore, dopo aver compilato il form, ci mette quasi un minuto a rimandare il cliente nella sua pagina personale.

 

Sapete per caso a cosa è dovuta questa lentezza?

 

$smarty->force_compile = false; è su false

 

 

Il sito gira direi abbastanza velocemente, è solo la registrazione che è lenta,

al punto da indurre i clienti a pensare che ci sia qualche malfunzionamento e a non completare la registrazione.

 

 

Qualcuno che mi illumina? Non so più dove guardare e cosa testare. Grazie mille

Edited September 12, 2012 by ZioFranky (see edit history)

[dieffemedia]

Ciao

 

Se non avete modificato il codice e la compilazione non è forzata molto probabilmente è un problema del server , se è un hosting di base potrebbe essere troppo carico in particolar modo mysql (magari hai come "vicino di casa" uno smanettone con un game server. Se è una VPS o un dedicato avrete sicuramente riavviato quindi potresti controllare il database magari proprio le tabelle relative agli user riparandole e controllare che il motore sia quello giusto ( mi sembra InnoDB)

 

Spero di esserti stato di aiuto al limite dai maggiori info sul problema.

 

Ciao

[ZioFranky]

I miei 2 siti sono sullo stesso hosting e il problema è solo con uno dei due.

 

$smarty->force_compile = false quindi qui è tutto ok

 

 

se provo a copiare il file authentication.php dal sito che funziona a quello che non funziona,

 

la registrazione avviene correttamente ed in modo molto veloce.

 

Ho notato ora che in un sito i permessi erano 777 e nell'altro 775.

 

Può essere questo il problema?

 

qual è la giusta impostazione di permessi per il file authentication.php?

 

devo controllare altri file correlati a questo?

 

 

 

Grazie per l'aiuto

Edited September 18, 2012 by ZioFranky (see edit history)