bijouxbylola Posted September 5, 2012 Share Posted September 5, 2012 Bonjour, Depuis près d'un mois je reçoit de plus en plus ce message d'erreur juste après une commande. La commande est bien validée mais le message d erreur suit celle ci. Voici le mess d erreur PayPal response: TIMESTAMP -> 2012-09-05T19:37:14Z L_ERRORCODE0 -> 10415 L_SHORTMESSAGE0 -> Transaction refused because of an invalid argument. See additional error messages for details. L_LONGMESSAGE0 -> A successful transaction has already been completed for this token. L_SEVERITYCODE0 -> Error Avez vous une solution? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
m-Facilities.com Posted September 6, 2012 Share Posted September 6, 2012 (edited) Bonjour, Nous avons aussi eu cette erreur hier (à 18h39) sur une transaction. J'ai contacté Paypal et ces derniers m'indiquent que de leur coté, la transaction est Ok (argent versé sur du compte client vers le compte Paypal). Le problème se situe donc coté PrestaShop et c'est un peu la pagaille: - Le compte client est bien créé dans ("onglet Client") et affiche un avertissement "Commandes invalides : 1" dans la section commande. - La commande invalide en question n'apparait pas dans les commandes habituellement affichées dans l'onglet "Commandes" - On peut tout de même accéder à la commande à partir de la section commande de la fiche client. Celle-ci apparait alors dans un état transitoire: pas de liste d'articles associée, pas de facture éditable et gros point interrogation à la place de la liste de statuts (cf screen-shot ci-joint) Comment doit-on procéder pour remettre cela dans l'ordre ? Comment rattacher la liste des produits à la commande et la faire de nouveau apparaitre dans la liste des commandes ? Je suis preneur de toutes les informations utiles. Cordialement Edited September 6, 2012 by m-Facilities.com (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
m-Facilities.com Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 Help! I need somebody heeeelllpp! Link to comment Share on other sites More sharing options...
m-Facilities.com Posted October 22, 2012 Share Posted October 22, 2012 Pour ma part, après deux nouvelles apparitions du problème sur des paiements par virement et donc recherche dans les logs Apache (le truc que j'aurais du faire des le début ), le problème venait de Swift. J'ai posté une manip' pour rattraper le coup sur notre site (ici) et un EDIT sur un post connexe ici. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr_PayPal Posted October 22, 2012 Share Posted October 22, 2012 Merci beaucoup pour votre retour ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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