Juans64 Posted August 31, 2012 Share Posted August 31, 2012 Bonjour, Je suis sous Prestashop 1.4.9, hébergé sur un serveur OVH mutualisé. Je tente d'installer le module Mailjet : - Upload du module v1.2.2 : OK - En cliquant sur le bouton "Installer", un message d'erreur apparait : Impossible de résoudre ce problème. J'ai essayé de supprimer le module natif et de réinstaller le module, ça ne fonctionne pas. => Avez vous une solution ? Merci. JB Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elie_CH Posted September 10, 2012 Share Posted September 10, 2012 Bonjour, Je suis sous Prestashop 1.4.9, hébergé sur un serveur OVH mutualisé. Je tente d'installer le module Mailjet : - Upload du module v1.2.2 : OK - En cliquant sur le bouton "Installer", un message d'erreur apparait : Impossible de résoudre ce problème. J'ai essayé de supprimer le module natif et de réinstaller le module, ça ne fonctionne pas. => Avez vous une solution ? Merci. JB N'hésitez pas à contacter notre support : www.mailjet.com/support/ticket Link to comment Share on other sites More sharing options...
otassel Posted September 10, 2012 Share Posted September 10, 2012 Elie_CH, j'ignore si vous faites partie de l'équipe Mailjet mais j'ai envoyé il y a plus de 10 jours un message au support Mailjet à ce sujet (ticket n°026978) et je n'ai toujours pas de réponse... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elie_CH Posted September 11, 2012 Share Posted September 11, 2012 Elie_CH, j'ignore si vous faites partie de l'équipe Mailjet mais j'ai envoyé il y a plus de 10 jours un message au support Mailjet à ce sujet (ticket n°026978) et je n'ai toujours pas de réponse... --> Yes, j'ai vu passer sur Twitter. On avait besoin de l'aide du responsable ayant piloté le développement du plugin, et comme ça a suscité pas mal d'échanges internes, il y a eu confusion et... loupé. On est vraiment désolé, mais vous devriez rapidement recevoir une réponse. Elie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
poms32 Posted September 26, 2012 Share Posted September 26, 2012 Bonjour, des nouvelles de ce problème ? j'ai aussi un souci d'installation sous prestashop 1.4.9... Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elie_CH Posted September 27, 2012 Share Posted September 27, 2012 Bonjour, J'ai renvoyé vers notre support en pensant que l'on pourrait vous aider. Or il se trouve que c'est Prestashop qui a la main sur ce plugin... Je suis vraiment désolé, mais il faudrait voir avec eux, car nos équipes sont impuissantes là-dessus. Bon courage ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
cca Posted December 9, 2012 Share Posted December 9, 2012 Bonjour, Ce module natif ne s'installe pas sur un PS1.4.9.0 vierge J'ai installé la version 1.2.3 du module visible sur addons, mais j'ai la même erreur. Le module Mailjet est-il fonctionnel sur prestashop 1.4.9.0 ? Si non, existe-t-il un patch ? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elie_CH Posted December 11, 2012 Share Posted December 11, 2012 (edited) Bonjour, Ce module natif ne s'installe pas sur un PS1.4.9.0 vierge J'ai installé la version 1.2.3 du module visible sur addons, mais j'ai la même erreur. Le module Mailjet est-il fonctionnel sur prestashop 1.4.9.0 ? Si non, existe-t-il un patch ? Merci d'avance Bonjour à tous, Comme ce souci perdure depuis un bon bout de temps, nous avons décidé de prendre les devants face aux équipes techniques de PrestaShop. Nous remplaçons leur module par un autre, officiel Mailjet cette fois-ci (développé en interne). Cette nouvelle version devrait corriger la majorité des bugs rencontrés. Ne sachant pas quand le module sera mis à jour dans les addons de PrestaShop, nous vous encourageons à télécharger directement l'archive .zip à cette adresse: https://fr.mailjet.c...shop-module.zip Nous restons bien évidement à votre disposition via notre support si des questions se posent ou que des soucis perdurent. Afin d'être totalement complet dans ce message, sachez enfin qu'une version bien plus aboutie de ce module est d'ores et déjà en dévelopement, s'approchant de ce que nous pouvons proposer sur les autres CMS ou produits type Wordpress, Magento, etc … Bons envois d'emails à tous ! Edited December 11, 2012 by Elie_CH (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mexique1 Posted December 17, 2012 Share Posted December 17, 2012 Juste un truc à dire : LOL Link to comment Share on other sites More sharing options...
Atch Posted December 17, 2012 Share Posted December 17, 2012 Juste un truc à dire : LOL Non c'est pas drôle, c'est inquiétant comme situation Si même les partenaires doivent se démerder pour fournir un module opérationnel Indirectement, un module Partenaire foireux en natif dans Prestashop , c'est l'image du partenaire qui en prend un coup ... V++ Atch Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZenGraph Posted December 17, 2012 Share Posted December 17, 2012 J'utilise mailjet assez fréquemment et un jour j'ai voulu utiliser le module sur une 1.4.8 (si ma mémoire est bonne) le module fonctionnait mais c'est ce qu'il faisait qui était déroutant : aucun pont avec le compte mailjet.. .juste un simple export csv des mails... autant dire que la joie de voir ce module dans le listing à été vite remplacée par une déception.. est-ce que le nouveau module va lui faire plus qu'un simple export d'une liste de mails et synchroniser directement le listing sur le compte Mailjet associé ou bien encore piloter le compte depuis le back office prestashop ? Cordialement, Zen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grégoire Véron Posted December 17, 2012 Share Posted December 17, 2012 Bonjour, En effet, nous allons bientôt proposer le nouveau module Mailjet (développé en interne par Mailjet) sur Addons avec davantage de fonctionnalités. Il est en cours de validation côté Addons (normes techniques et de sécurité à valider et je m'assure de ce pas que ça puisse avancer rapidement. Grégoire Véron Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestaspirit Posted December 19, 2012 Share Posted December 19, 2012 Bonjour, Est-ce que vous avez corrigé le problème d'ajout d'email côté formulaire de contact, c'est une vraie galère ! D'une je reçois pas les mails de la page de contact et de deux faut supprimer une à une toutes les demandes d'ajout de mail dans mailjet, quand on reçois un nombre conséquent de mail de contact on perd un temps fou. Merci Franck Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elie_CH Posted December 19, 2012 Share Posted December 19, 2012 Bonjour, Est-ce que vous avez corrigé le problème d'ajout d'email côté formulaire de contact, c'est une vraie galère ! D'une je reçois pas les mails de la page de contact et de deux faut supprimer une à une toutes les demandes d'ajout de mail dans mailjet, quand on reçois un nombre conséquent de mail de contact on perd un temps fou. Merci Franck Dans le plugin que nous venons de mettre à disposition, c'est normalement résolu : "Ne sachant pas quand le module sera mis à jour dans les addons de PrestaShop, nous vous encourageons à télécharger directement l'archive .zip à cette adresse: https://fr.mailjet.c...shop-module.zip" Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestaspirit Posted December 19, 2012 Share Posted December 19, 2012 Super merci! Link to comment Share on other sites More sharing options...
machpro Posted December 25, 2012 Share Posted December 25, 2012 (edited) Bjr, Je viens d'installer le module mailjet 1.3 mais je n'arrive pas à sauvegarder les modification; Avez vous une idée du pb Merci par avance Edited December 25, 2012 by machpro (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elie_CH Posted December 26, 2012 Share Posted December 26, 2012 Bonjour Machpro, S'agit-il du module développé par Mailjet et dont le lien est donné plus haut ? Si la réponse est oui, vous pouvez contacter notre support. Sinon, il faut utiliser notre version. Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
machpro Posted December 26, 2012 Share Posted December 26, 2012 Bjr, Oui il s'agit du module 1.3 dont le lien a été donné au dessus. Merci pour la réponse rapide, je vais donc ouvrir un ticket sur mailjet. Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elie_CH Posted December 26, 2012 Share Posted December 26, 2012 Bjr, Oui il s'agit du module 1.3 dont le lien a été donné au dessus. Merci pour la réponse rapide, je vais donc ouvrir un ticket sur mailjet. Bonne journée OK, merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestaspirit Posted December 29, 2012 Share Posted December 29, 2012 Dans le plugin que nous venons de mettre à disposition, c'est normalement résolu : "Ne sachant pas quand le module sera mis à jour dans les addons de PrestaShop, nous vous encourageons à télécharger directement l'archive .zip à cette adresse: https://fr.mailjet.c...shop-module.zip" Bonjour, Je viens de faire un test avec le nouveau module et le problème n'est tjrs pas résolu, quand on utilise le formulaire de contact de la boutique on ne reçoit pas le mail et mailjet nous demande de confirmer l'adresse mail. Merci de voir ce que vous pouvez faire pour ce problème. Bonnes Fêtes Franck Link to comment Share on other sites More sharing options...
machpro Posted December 30, 2012 Share Posted December 30, 2012 Bjr, J'ai ouvert un ticket sur mailjet, le pb est remonte vers la cellule de dev mais il faut être patient car durant les fêtes tout le monde n'est pas sur le pont! je vous tiens au courant dès que j'ai un retour Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elie_CH Posted December 31, 2012 Share Posted December 31, 2012 Bonjour, Je viens de faire un test avec le nouveau module et le problème n'est tjrs pas résolu, quand on utilise le formulaire de contact de la boutique on ne reçoit pas le mail et mailjet nous demande de confirmer l'adresse mail. Merci de voir ce que vous pouvez faire pour ce problème. Bonnes Fêtes Franck Sans souci, l'équipe tech va traiter ça. Bonnes fêtes à vous ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
machpro Posted January 7, 2013 Share Posted January 7, 2013 Voilà une réponse de chez mailjet. Bonjour, Nous avons eu un turn-over dans notre équipe développement et la personne en charge du développement des modules est en passe d'être remplacée, nous n'avons pour l'instant pas de visibilité sur la date de correction de ce problème que vous rencontrez, je conserve tout de même votre demande ouverte afin de pouvoir la présenter à la personne reprenant le chantier "modules". Pour tout dire, on a pas encore le cul sorti des ronces avec ce module!! sur ce, bonne soirée! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elie_CH Posted January 9, 2013 Share Posted January 9, 2013 A priori pas de souci à se faire : je vous rassure, une nouvelle personne en charge du plugin est en place ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francois.l Posted February 7, 2013 Share Posted February 7, 2013 (edited) Plus de 1/2 des modules natifs ne marchent pas :/ Edited March 3, 2017 by Francois.l (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francois.l Posted February 7, 2013 Share Posted February 7, 2013 (edited) J'ai adapté le module, que j'ai testé sur la 1.4.9. Pensez à aller faire un test dans admin => préférences => emails. Le test sur les emails de commande fonctionne également. Vous pouvez le cloner / télécharger à cette adresse : https://bitbucket.org/rikless/mailjet/ Edited February 11, 2013 by Francois.l (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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