apprentice Posted August 21, 2012 Share Posted August 21, 2012 (edited) Hola, Mi pagina funcionaba perfectamente para hacer pedidos y tras unos dias de nula actividad me he dado cuenta que la pagina del checkout no funciona, es decir, cuando confirmas la cesta, los botones de 'pedido instantáneo', 'crear cuenta' no funcionan. Si rellenas todo el formulario y le das a 'Guardar' tampoco funciona, es decir no hace nada de nada, y si le das al botón 'Ya estas inscrito, pulse aquí' te lleva a la parte de arriba de la pagina. No entiendo que ha podido pasar. Uso PS 1.4.6.2, y he probado con Safari y con Google chrome. También he notado que en el catalogo cuando intento anadir un producto la pagina no funciona bien tampoco, ya que las pestanas de arriba con opcion a insertar foto, combinaciones, etc, ya no esta. Tambien me ha llegado un mensaje de un cliente que dice lo siguiente: " He intentado hacer un pedido y me da un error a la hora de rellenar el formulario. En particular, me dice que para el país seleccionado (España) es necesario indicar el state (provincia, asumo), pero sin embargo no hay campo para ello." Esto no había pasado nunca antes Adjunto fotos para que se entienda mejor. Agradezco cualquier ayuda. Es importante que la pagina funcione para realizar pedidos. GRACIAS Un saludo Edited August 22, 2012 by apprentice (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
apprentice Posted August 21, 2012 Author Share Posted August 21, 2012 Me he dado cuento que tampoco puedo abrir los Modulos en el backoffice, si le doy al '+' para desplegar la lista de modulos por categoria me lleva a mi pagina web y me muestra un mensaje en rojo que dice: ' Lo sentimos, la página no se encuentra disponible.' No se que esta pasando con mi prestashop pero nada parece funcionar, lo unico nuevo que hice fue instalar un modulo Newsletter que ofrecian en un hilo en este forum, y ahora no se como desinstalarlo ya que no puedo acceder a los modulos. SOS Link to comment Share on other sites More sharing options...
jordiob Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Puedes dejarnos una URL aunque sea por privado? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Me he dado cuento que tampoco puedo abrir los Modulos en el backoffice, si le doy al '+' para desplegar la lista de modulos por categoria me lleva a mi pagina web y me muestra un mensaje en rojo que dice: ' Lo sentimos, la página no se encuentra disponible.' No se que esta pasando con mi prestashop pero nada parece funcionar, lo unico nuevo que hice fue instalar un modulo Newsletter que ofrecian en un hilo en este forum, y ahora no se como desinstalarlo ya que no puedo acceder a los modulos. SOS Podria ser algún error de js, habría que verlo mas detenidamente. Un Saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
apprentice Posted August 22, 2012 Author Share Posted August 22, 2012 Si claro perdon, es www.officexpress.es Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
jordiob Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Hola! veo que no estás cargando los archivos del core del jQuery. Revisa si en tu FTP tienes subidos los archivos dentro de /root/js/jquery Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
apprentice Posted August 22, 2012 Author Share Posted August 22, 2012 (edited) Hola! veo que no estás cargando los archivos del core del jQuery. Revisa si en tu FTP tienes subidos los archivos dentro de /root/js/jquery Saludos! Hola Jordiob, Gracias por contestar, tengo una carpeta js/jquery dentro de la carpeta que me da acceso a phpMyAdmin. Los archivos en jquery son los siguientes: jquery-1.4.4.js jquery-ui-1.8.custom.js jquery.json-2.2.js jquery.qtip-1.0.0.min.js jquery.sprintf.js timepicker.js Edited August 22, 2012 by apprentice (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Hola Jordiob, Gracias por contestar, tengo una carpeta js/jquery dentro de la carpeta que me da acceso a phpMyAdmin, pero no tengo ninguna que se llame root. Hola, Prueba esto... Bájate tu versión de aquí: http://code.google.com/p/prestashop/downloads/list Coge la carpeta /js/ y carpeta /themes/prestashop/js/ y vuelve a subirlas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
apprentice Posted August 22, 2012 Author Share Posted August 22, 2012 Hola, Prueba esto... Bájate tu versión de aquí: http://code.google.c.../downloads/list Coge la carpeta /js/ y carpeta /themes/prestashop/js/ y vuelve a subirlas. Ha funcionado, se ha solucionado casi todo!!!! No se porque tenia la carpeta js en otra, he bajado el original del 1.4.6.2 y he sustituido las carpetas como me dijiste, puse la js en la carpeta raiz y ta-daaa funciona la pagina web otra vez, los botones de pedido de invitado, crear cuenta, casi todo esta en orden. Lo unico que he visto por ahora que sigue sin funcionar es lo de los Modulos, pero mientras la pagina este operativa soy mas que feliz. Un millon de gracias Jordi!!! me has salvado la vida. Eres un Genio Link to comment Share on other sites More sharing options...
apprentice Posted August 22, 2012 Author Share Posted August 22, 2012 rectifico, los modulos ya funcionan tb. Lo doy por solucionado. Un millon de gracias ps. no se como modificar el titulo del post para indicar que esta solutionado Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 ps. no se como modificar el titulo del post para indicar que esta solutionado Editando el primer mensaje del tema, pulsando en editar y después en "Usar editor completo"; en ese momento podrás cambiar el titulo del tema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jordiob Posted August 22, 2012 Share Posted August 22, 2012 Me alegro de que funcionara! Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
apprentice Posted August 22, 2012 Author Share Posted August 22, 2012 Editando el primer mensaje del tema, pulsando en editar y después en "Usar editor completo"; en ese momento podrás cambiar el titulo del tema. Muchas gracias, una cosa mas, he notado desde que cambie las carpetas que mi pagina se abre muy lenta... tengo todavia la carpeta 'js' dentro del administrador de php tendra eso algo que ver, tengo que borrar esa carpeta de ahí? Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
jordiob Posted August 23, 2012 Share Posted August 23, 2012 Has desactivado la recompilación de plantillas y activado la caché? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted August 23, 2012 Share Posted August 23, 2012 Muchas gracias, una cosa mas, he notado desde que cambie las carpetas que mi pagina se abre muy lenta... tengo todavia la carpeta 'js' dentro del administrador de php tendra eso algo que ver, tengo que borrar esa carpeta de ahí? Un saludo Un placer ayudarte y servirte Un saludo y recuerda que estaremos por el foro, para guiarte por este mundo oscuro y tenebroso. PD: Una de las opciones por la que una web puede ir como un trastor, es que hayas dejado en la pestaña Preferencias/Rendimiento - Forzar Compilación -> SI (Déjalo en NO) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
apprentice Posted August 26, 2012 Author Share Posted August 26, 2012 Un placer ayudarte y servirte Un saludo y recuerda que estaremos por el foro, para guiarte por este mundo oscuro y tenebroso. PD: Una de las opciones por la que una web puede ir como un trastor, es que hayas dejado en la pestaña Preferencias/Rendimiento - Forzar Compilación -> SI (Déjalo en NO) Muchas gracias, una vez mas me has ayudado a solucionarlo. Era eso Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
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