denisjoalland Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 Bonjour,J'utilise la Version 1.1.0.5 de prestashop, et la version 1.4 du module paypal.Lorsqu'une commande est passé et payé via paypal, je ressoit l'ordre de paiement et le contenu du pannier.Mais la commande ne figure par dans BO ?Après avoir lu plusieur topic, la solution semble être le module Paypal v2 béta.Quand je le teste j'ai une erreur de serveur .Ce qui est bizar c'st que le compte client marque la commande et dit qu'il n'y en à pas, voir image !Merci pour votre aide et suggestions.Denis Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrÿSs' Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 Où voyez-vous que la "commande a été marquée" ?A noter que le module PayPal v2 beta n'est pas un module développé par PrestaShop, et donc non officiel (à utiliser à vos risques et périls). Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 Voir les deux flèches et surtout par ce que j'ai reçu l'avis de reception de paiement de Paypal avec le contenu du pannier.Ok pour la V2, j'oubli.Mais j'aimerai mieux que la commande soit validée aussi dans le BO.Denis Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrÿSs' Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 Dernier panier remplie ne signifie en AUCUN cas qu'une commande a été passée.Il s'agit d'un "simple" panier.Donc vous n'avez eu aucune commande d'enregistrée dans votre boutique, à aucun endroit.L'avis de réception de PayPal a peut-être été fait de manière manuelle ?Le client vous aurait envoyé le montant de la commande sans valider celle-ci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 Comment peut il faire cela ?Quand on suit le déroulement de la commande et que l'on choisit paiement par CB via Paypal, le client clic dessus et cela ne valide pas le panier? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrÿSs' Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 En tout logique, si, ça devrait.Maintenant, si aucune commande n'a été créé, c'est que le panier n'a pas été transformé, donc votre boutique n'a pas reçu le retour de PayPal comme quoi la commande avait bien été payée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 La commande a été créer puisque je l'ai reçu, elle a été payé puisque j'ai l'avis de paiement.Je ne comprend pas ce qui manque pour que paypal envoie un retour? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrÿSs' Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 Comment ça vous l'avez reçu ?La boutique n'a rien reçu, vous n'avez pas reçu de mail, aucune trace dans la boutique.PayPal fait son processus de son côté et encaisse le paiement.Mais s'il n'averti pas votre boutique que le paiement a été réalisé, la commande ne sera jamais validée.Donc soit PayPal n'a pas pu atteindre la page de validation de votre boutique, soit lors de la validation quelque chose a "merdé". Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 Je n'ai pas indiqué de page de validation à paypal, je le savai pas et je ne connais pas url de cette page. je la trouve où ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 Je n'avais pas vu le wiki a ce sujet.je refais la config.Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 Bon après avoir suivit le wiki cela ne marche pas.je reçois l'avis de paiement de paypal, mais lorsque je clic sur retour sur le site, je ne suis pas sur la page validation mais sur hisory.php qui me dis "Vous n'avez pas encore passé de commande"Et la commande n'est pas enregisté dans BO ???? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrÿSs' Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 C'est PayPal qui est censé appeler votre page de validation.Puis-je avoir accès à votre site pour voir les paramètres envoyés à PayPal ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 Je lui est indiqué url.Voici l'adresse de mon site http://www.partitions.amafr.com/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrÿSs' Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 Je me suis inscrit en tant que client mais n'ai pas le module PayPal lors du choix du paiement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 Je viens de regarder et moi je l'ai ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrÿSs' Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 Effectivement, je n'avais pas vu Bon, voici la page de validation que PayPal appelle une fois le paiement réalisé :http://www.partitions.amafr.com/AMAPrestaShop/modules/paypal/validation.phpOr, lorsque j'essaie de lancer cette page dans mon navigateur, j'obtiens une erreur 500...Visiblement, PayPal doit recevoir le même message, d'où l'impossibilité de valider la commande.Pouvez-vous vérifier auprès de votre hébergeur d'où provient cette erreur (problème de droit par exemple). Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 que dois je mettre comme autorisation pour cette page.Moi aussi j'ai le meme mesage d'ereur.Actuellement son chmod 644 Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 J'ai contacté mon hébergeur (OXYD) J'ai également regardé l'autorisation 644 j'ai mis 777 mais j'ai le meme résultat. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kyu Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 J'ai le même problème...La commande n'est pas validée par Prestashop et en tant que vendeur je ne recois aucune notification concernant la vente réalisé.De plus, est ce qu'on doit voir dans le compte vendeur que l'on a reçu un certain montant?Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 Je viens de mettre l'autorisation 644 pour le fichier validation et 755 pour le dossier paypal et maitenant plus rien ne saffiche.J'ai une page blanche. J'ai fais testé avec 3 navigateurs, m^me chose ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
denisjoalland Posted May 5, 2009 Author Share Posted May 5, 2009 Bonjour,Et ce matin le miracle se produit.Tout fonctionne.Mystère, pour moi en tout cas.Merci pour votre aideCordialementDenis Link to comment Share on other sites More sharing options...
cajoline Posted June 5, 2009 Share Posted June 5, 2009 J'ai exactement le même problème quelqu'un aurait-il une solution ?Ps: maintenant ça fonctionne mais j'ai une erreur de paiement mais la commande est bien comptabilisée et le prix est de 0 eurosd'ou ça peut bien venir ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tidjib Posted June 5, 2009 Share Posted June 5, 2009 Bonjour,Idem pour moi aujourd'hui, lors de ma 1ère commande officielle. J'avais testé sur une copie de mon site que j'avais mis en test, et tout avait bien fonctionné à l'époque. J'ai bien vérifié ma configuration Paypal, le renvoie vers la bonne adresse où se trouve le fichier "validation.php" sur mon site officiel, et tout me semble correct, et je n'ai rien changé depuis ma commande de test.Je suis hébergé chez OVH, je ne pense pas avoir de problème de droits CHMOD sur les répertoires car quand je lance http://"url_de_mon_site"/modules/paypal/validation.php il n'y a pas d'erreur la page reste blanche, le fichier htaccess.txt est renommé en .htaccess, bref toutes les informations que j'ai pu trouver sur le forum concernant ce problème me semblent correctes...Donc j'ai bien reçu le paiement Paypal, mais aucune commande de créée dans le back office.J'imagine que la mise à jour du module Paypal que l'on trouve ici n'est plus d'actualité et concernait la version 1 de Prestashop, et a été corrigé avec la version 1.1 :http://www.ecartservice.net/16082008/paypal-ipn-validation-update/Idem pour le module Paypal version 2 beta que l'on retrouve souvent sur le forum:http://www.creezvotre.com/66-paypal-v2.htmlQuelqu'un a t'il une idée sur ce problème ?Peut on mettre à jour le module Paypal avec celui de la version 1.2 alpha 2, ou ceci n'est pas du tout conseillé ?Merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tidjib Posted June 5, 2009 Share Posted June 5, 2009 Bon la commande est enfin apparue dans mon back-office, mais 6h plus tard ...J'ai reçu l'accusé de la commande par Paypal à 11h30, et la commande n'a été créé dans mon back-office qu'à 17h30, en indiquant l'ID de la transaction et l'heure de 17h30.Bizarre quand même cette histoire, je ne comprend pas trop le processus entre Paypal et Prestashop, c'est embêtant quand même que le client ne voit rien et ne reçoive pas de confirmation automatique de Prestashop pendant 6 heures.Mais bon là à priori le problème venait de Paypal qui à mis du temps à renvoyer l'ID.Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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