blasto Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 Bonjour,Mes frais de port sont différents par département. Par conséquent,pour le client qui a crée sont panier, il est indiqué en frais de port, ceux du département par défaut (le premier = Ain). Même si celui-ci n'est pas de ce département. Que le client soit loggé ou non ...Ensuite, il veut payer, arrive sur la page proposant les différentes solutions de paiement et là il se retrouve avec une somme totale du panier (produits + frais de port) différente de ce qui était indiqué avant (dans la page "mon panier"). L'explication est simple: là, est pris en compte son département pour le calcul des frais de port (ex: le bas-rhin).Ce n'est pas un bug mais çà bloque beaucoup de clients sur le site, voyant 2 sommes totalement différentes entre le panier et la somme à payer au final ...Avez-vous une idée pour remédier à cela ?ps: boutique sous 1.0Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrÿSs' Posted May 4, 2009 Share Posted May 4, 2009 Non, c'est un comportement tout à fait normal, et qui est obligatoire avec la loi Chatel.Il faut préciser des frais de ports par défaut pour toute commande, et ce tant qu'on ne connaît pas la localisation du client et le transporteur choisi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
blasto Posted May 4, 2009 Author Share Posted May 4, 2009 Je comprend le raisonnement mais par contre si le client est connecté, le panier devrait de suite reprendre les infos du profil pour le calcul des frais de port du panier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kelcible Posted January 7, 2011 Share Posted January 7, 2011 je relance le sujet... n'y a-t-il pas une astuce pour mettre le bon montant quand le client est connecté ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now