nath3131000 Posted August 2, 2012 Share Posted August 2, 2012 Bonjour à tous, Je me présente, Nathalie, 43 ans, responsable informatique dans une maison d'édition. Je travaille sous Prestashop depuis quelques mois à peine car nous développons notre propre boutique en interne. J'ai besoin de conseils concernant un module que j'ai acheté et avec lequel j'ai quelques déboires. Je ne l'ai pas acheté sur prestashop addons mais sur un site à un développeur français. Le descriptif me convient c'est ce que je recherche pour ma boutique, la présentation est bien faite, pas de démo en ligne par contre. Le module coute 69 euros. Je l'installe, premiers problèmes : les tables ne s'installent pas... Je prend contact avec ce développeur, la réponse est : le module a été testé, il doit fonctionner.... Bref un certain temps se passe avant qu'il corrige, plusieurs questions restent en suspens, pas de réponse précises, plus de 8 jours avant d'avoir des nouvelles sur des erreurs codes... Je relève une incohérence dans le code, je lui signale, pas de réponse... Bref au final, le module est inutilisale car buggé, ce module permettait d'avoir un accès privé réservé à certaines catégories de ma boutique et d'un coup c'est toute ma boutique qui devient un accès réservé et privé :-(... Je le sors de mes modules et là encore, obligé de nettoyer du code partout, des tables qui ne s'enlèvent pas, une vrai perte de temps.... et j'ai encore un bug aujourd'hui car un trouc traine quelque part et donc j'ai une erreur sur cart.php.... un vrai dégoût... Et au moment de la désisntall, je m'aperçois que lorsqu'il est intervenu il a installé un autre module qui ne se nomme pas pareil mais c'est la même chose et je regarde sur le net et je trouve un autre site ou le module est plébiscité par les users presta avec un autre développeur (anglais je crois), ce développeur est d'ailleurs sur le forum... Je l'ai donc interpellé par rapport à mon problème et lui demande quel est son lien avec le développeur français qui commercialise aussi son module sous un autre nom... Pas de réponse à ce sujet et comme je ne lui ai pas acheté directement, il ne me règlera pas mon problème... ce que je comprend... Voilà, bilan, un module inutilisable, gaspillage de 69 euros, un peu échaudée quant à certaines pratiques dans le monde de prestashop... Je tiens quand même à dire que sur les autres modules que j'ai acheté , je n'ai pas eu de problèmes et qu'un cas ne fait pas des généralités mais voilà je suis un peu en colère quand je vois que certains profitent et que cela ne pose aucun soucis... Que puis-je donc faire pour signaler le nom de ce module et ses dysfonctionnements et cette nébuleuse autour d'un module et de deux développeurs, un connu à priori, présent sur le forum et très sérieux mais chez qui je n'ai pas acheté le module et l'autre pas sérieux du tout, qui devrait clarifier la situation et le module... et qui ne l'a pas fait... Merci de vos lumières ! Nathalie Link to comment Share on other sites More sharing options...
yvon38 Posted August 2, 2012 Share Posted August 2, 2012 (edited) Bonjour, Vous avez acheté ce module à un professionnel, aussi ce dernier a un droit d'obligation envers vous : -Soit il vous l'installe ou vous le répare -Soit il vous rembourse Il n'y a pas à épiloguer là dessus dans ce forum, tous ne sont ( heureusement ) pas des "crapules" ... N'hésitez pas à donner le nom de ce module et son vendeur si vous n'obtenez pas satisfaction.... Edited August 2, 2012 by yvon38 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted August 2, 2012 Share Posted August 2, 2012 Bonjour, Vous pouvez vous plaindre auprès de la DGCCRF ou une association de consommateur. Peut être pourriez vous interpeller le vendeur de se module directement sur un post qu'il a peut être fait pour présenter son module sur le forum. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nath3131000 Posted August 2, 2012 Author Share Posted August 2, 2012 Merci de vos réponses Le développeur anglais est bien présent sur le forum et répond à toutes questions concernant son module (forum anglophone) et ej ne veux pas faire du tort gratuitement. Le développeur français n'est pas présent sur le forum (j'ai eu beau chercher, je ne l'ai pas trouvé), il commercialise via son propre site le même module qui se nomme différemment. Je vais suivre votre conseil càd demander un remboursement mais je doute que cela soit fait puisque son dernier mail précise que je n'ai vraisemblablement pas compris que toute la boutique devient un site à part entière soumis à abonnement... étonnant d'autant plus que je relis en long en large et en travers le descriptif du module et cela n'apparait pas comme tel même chez le développeur anglais... Erreur de débutante prestashop Merci encore de vos retours. Link to comment Share on other sites More sharing options...
yvon38 Posted August 2, 2012 Share Posted August 2, 2012 RE: -Soit vous êtes satisfaites de ce qui vous arrive auquel cas ce n'était pas la peine d'ouvrir un post -Soit vous avez avez fait une bêtise et n'osez pas plus en parler aussi mettez ce post en "résolu". Link to comment Share on other sites More sharing options...
nath3131000 Posted August 2, 2012 Author Share Posted August 2, 2012 Désolé mais je ne comprends pas l'objet de votre deuxième message d'autant que "jeckyl" prend la peine de regarder ce qui n'a pas fonctionné donc j'attend son retour afin de faire part aux autres une fois tout vérifié ce qui a pu coincer et si il faut dénoncer un développeur peu scrupuleux... Donc non je n'ai pas fait de "bétises", et oui j'ose en parler et je ne manquerai pas de faire un retour au moment voulu... abstenez-vous de ce genre de commentaires, merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted August 2, 2012 Share Posted August 2, 2012 Bonjour, après analyse très rapide du code source du module il apparait évident que cette personne mal attentionné à simplement volé le module original car son fichier commence par define ( 'Agile_Membership_Logging', 'on' ); on retrouve aussi des référence partout dans le code à ce fameux module AGILE Link to comment Share on other sites More sharing options...
nath3131000 Posted August 2, 2012 Author Share Posted August 2, 2012 Je remercie Jeckyl pour avoir vérifié cela... Je vais me rapprocher du développeur original et lui signaler ce qui se passe.... Encore merci Jeckyl . Je vous tiens au courant si j'ai un retour. Nathalie Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted August 2, 2012 Share Posted August 2, 2012 et ej ne veux pas faire du tort gratuitement. mouais enfin toi tu as quand même payé pour perdre ton temps, et être ennuyée... allez lâche son nom, sinon ceux qui lisent ton post pourraient croirent sur un quiproquo que c'est quelqu'un d'autre... Link to comment Share on other sites More sharing options...
nath3131000 Posted August 2, 2012 Author Share Posted August 2, 2012 Donc pour éviter à d'autres d'avoir le same problème : Il s'agit du module ONASUS MEMBERSHIP qui n'est pas sur prestaship addons mais sur un site indépendant et c'est celui là que j'ai acheté, il était à 69 euros en juin, il vient de faire un bond à 89 euros... A EVITER ABSOLUMENT !!!!! Le module original qui lui, est vendu sur prestashop addons et dont le développeur est présent sur le forum anglophone est AGILE MEMBERSHIP, je vais essayer de contacter le développeur pour lui faire part de tout cela sur les bons conseils de Jeckyl ! Merci de vos retours ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
shokinro Posted August 9, 2012 Share Posted August 9, 2012 Chers membres et visiteurs du forum, Désolé pour ma réponse tardive mais ne comprennant pas le français, je dois lire ce topic avec l'aide de Google Translate. Je ne savais pas ce qui se passait jusqu'à ce que certains membres du forum m'aient informés. J'apprécie ces membres pour leur aide et leur soutien. Je suis le développeur du module original Agile membership d'addons-modules.com. Voici mon rapport de mon enquête et la communication avec onasus.com. 1. Le module que "nath3131000" a achetée à onasus.com était une version piratée de mon module Agile membership d'addons-modules.com. 2. onasus.com déclare que le module pirate a été fourni par un développeur chinois. 3. onasus.com a retiré le module de son site après ma prise de contact et a cessé sa collaboration avec ce développeur. 4. onasus.com également payés à addons-modules.com 2 exemplaires du modules en compensation de la perte. (onasus.com dit qu'il n'a vendu que 2 exemplaires) J'espère que nous continuerons à travailler ensemble afin de lutter contre le piratage et de nous protéger. Don't be victim of piracy and do not do piracy!! shokinro addons-modules.com ===== Here is my the message in English ===== Dear forum members and visitors Sorry for my late response because I do not understand French, I have to read this with help of Google translation. I didn't know this was happening until some members of forum informed me. I appreciate those members for their help and support. I am the the original developer of Agile membership module of addons-modules.com. Here is my report of my investigation and communication with onasus.com. 1. The module "nath3131000" purchased at onasus.com was a piracy version of my Agile Membership module ofaddons-modules.com. 2. onasus.com said the piracy module was provided by a Chinese developer. 3. onasus.com has suspended the module right after I contact them and have terminated cooperation with the developer 4 onasus.com also paid addons-modules.com 2 copies of module sales as compensation of lost. (onasus.com said it only sold 2 copies) I wish all of us work together to fight piracy, protect ourselves. Don't be victim of piracy and do not do piracy!! shokinro addons-modules.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
nath3131000 Posted August 10, 2012 Author Share Posted August 10, 2012 Bonjour à tous, Je tiens à remercier Shokinro pour avoir stopper les choses auprès de Onasus et pour m'avoir informé tout au long de cette "enquête" minutieuse. Plusieurs personnes ont donc été victimes de gens peu scrupuleux à commencer par Shokinro. Best regards !! Nathalie Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maria Kvasnytska Posted February 6, 2013 Share Posted February 6, 2013 (edited) Hello everybody, I would like to point out a new offence (piracy) by onasus.com: They found great product Store Manager for PrestaShop (that is on the market for 2 years at the moment and won a reward on PrestaShop Barcamp 5 as best module), but instead of reselling it, they have decided to steal the idea, the interface, the code, desctiptions, etc... and to sell it as their own product - Easy Retail Manager. Great beginning, great reputation. I wouldn't trust those people and the application as they may decide to steal your clien'ts base, e-mails or whatever and your business will be destroyed. Here is a screen capture of the applications. Can you see the difference? http://img401.images...6246/onasus.png ----------------------------------------------------------------------------------------- Bonjour à tous, Je voudrais signaler une nouvelle infraction (piratage) par onasus.com: Ils ont choisi un bon produit - Store Manager pour PrestaShop (qui est présent sur le marché depuis 2 ans et qui est vainqueur des prestashop awards - élu comme meilleur module 2012) et au lieu de le revendre, ils ont décidé de voler l'idée, l'interface, le code, desctiptions, etc... et de le vendre comme leur propre produit - Easy Retail Manager. Bonne réputation pour le début. Je ne ferais jamais confiance à ces gens et à l'application volée comme ils peuvent simplement décider de voler votre base de clients, e-mails ou une autre information privée pour finalement détruir votre entreprise. Voilà des captures d'écran de Store Manager et Easy Retail Manager, pour comparer. Trouver 10 differences! http://img401.images...6246/onasus.png Edited February 7, 2013 by Maria Kvasnytska (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 6, 2013 Share Posted February 6, 2013 bonjour Sur ce dernier post je mets plutôt une réserve, sur EZretail et store manager, on ne peut pas se fier sur l'image ou le look apparent, il faut vérifier au niveau des fichiers s'il y a vol ou copie. Il existe aussi Store Commander qui fonctionne sur le site, mais le principe et la fonction est la même. Donc où est l'idée première ou racine ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maria Kvasnytska Posted February 7, 2013 Share Posted February 7, 2013 Store Manager - est un produit original et Easy Retail Manager a copié et volé la conception graphique de Store Manager Alors pourquoi Apple accuse Samsung d'avoir violé leur design? Pourquoi le procès a débuté entre les deux mastodontes? Parce que la conception des interfaces graphiques conviviales coûte cher et un bon interface c'est la raison pourquoi les gens achetent le produit. Effectivement presque les mêmes fonctionnalités sont présentées dans le panel d'administration Prestashop, dans les extensions gratuites, etc., mais les propriétaires pour gerer leurs boutiques en ligne choisissent des façons plus flexibles et faciles avec des interfaces plus intuitives. En fait, nous partageons le marché avec Store Commander pour une assez longue periode et n'ont jamais eu des conflits avec - on a les produit ressemblants, mais ils atteignent leur but par la voie différente. Et c'est très bien. ----------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------- Store Manager - is an original product and Easy Retail Manager has copied and stolen the design of Store Manager So why does Apple sue with Samsung for thier design? Because it costs a lot to designing user-friendly interfaces and that's why people order the product. Actually the same functinality is in Admin, free extentions, etc, but store owners choose more flexible and easy way of doing things with more intuitive interfaces. Actually we are sharing market with Store Commander quite a long time and do not have what to claim them for - they are just doing similar things, offer similar products and they are looking for their own ways to solve similar problems. And that's great. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Higheek Posted February 7, 2013 Share Posted February 7, 2013 Easy Retail Manager quelle enflure ce onasus il est même pas capable de m'expliqué comment viré sont logiciel de mon site qui depuis ne fonctionne plus en plus il n'est pas aimable du tout Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick_64 Posted October 20, 2013 Share Posted October 20, 2013 Salut, Je te confirme que c'est un voyou, je lui ai acheté son module rich snippet et il ne fonctionne plus (je pense suite à une maj de GG) mais j'essaie de le joindre par tel ou par mail, aucune réponse. Je suis près à payer cette maj, mais là encore plus de nouvelles Cet Onasus est un FAKE ! ! ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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