[Résolu] - Installation bloquée à l'étape 3

[ScApO]

Bonjour à tous,

Félicitation à toute l'équipe de PrestaShop car c'est vraiment un très bel outil que vous avez créé.

Et justement tellement bien après l'avoir testé que je vais migrer ma boutique ( OSCommerce ) et la refondre en prestashop.

Mais j'ai un problème d'installation car dès le démarrage je me retrouve avec cela en haut de ma page :

Warning: include_once() [function.include-once]: Unable to access ../classes/Validate.php in /home/www/vhosts/onplanteledecor.com/httpdocs/opld/install/classes/LanguagesManager.php on line 3

Warning: include_once(../classes/Validate.php) [function.include-once]: failed to open stream: No such file or directory in /home/www/vhosts/onplanteledecor.com/httpdocs/opld/install/classes/LanguagesManager.php on line 3

Warning: include_once() [function.include]: Failed opening '../classes/Validate.php' for inclusion (include_path='.:.:/usr/share/php') in /home/www/vhosts/onplanteledecor.com/httpdocs/opld/install/classes/LanguagesManager.php on line 3

Vérifications faites, voilà mes paramètres :

Serveur LINUX > hébergeur Power4Website
Tous les voyants de l'étape 2 sont au vert
J'ai créé une base ( prestashop ) qui est vide avec un utilisateur et un mot de pass.

Aidez moi SVP car là je sèche et le support de mon hébergeur a testé l'accès à la base et c'est ok.

Merci d'avance à tous.

ScApO

[Patric]

Vérifie si PHP 5 est proposé et activé sur ton serveur.

[ScApO]

Merci de ta réponse rapide,

Je viens de poser la question à mon hébergeur car je n'arrive pas à trouver l'info via la console Plesk dont je dispose.

Est ce que c'est ça qui peut faire que je me retrouve bloqué à l'étape 3 lors de la connexion à la base de donnée.
j'ai configurer une nouvelle base et un user mais pas de réponse quand je fais "tester la base"

Merci

ScApO

[Patric]

Ha désolé j'avais pas lu le titre... Pas vu que c'était à l'étape 3.

Quelqu'un a eu le même problème et semble l'avoir résolu, mais l'imbécile ne met pas ce qu'il a fait.
http://www.prestashop.com/forums/viewthread/5538
Comme je supporte pas ça... fiooouu !

Essaye de retransférer les fichiers sur ton serveur. Avec FileZilla...

[Patric]

Autre problème similaire. Là il manquait effectivement des fichiers :
http://www.prestashop.com/forums/viewthread/7118

[DrÿSs']

Verifiez si le fichier /home/www/vhosts/onplanteledecor.com/httpdocs/opld/install/classes/LanguagesManager.php existe.

[ScApO]

Merci à tous c'est OK ça marche

Pour information c'est FileZilla qui a zappé plein de fichiers lors du transfert.

ça y est l'expérience Prestashop commence ....

[Patric]

FileZilla peut effectivement louper le transfert de certains fichiers (pas forcément de sa faute d'ailleurs), mais normalement il affiche la liste de ces fichiers dans un second onglet, en bas. Il est alors possible de demander à remettre ces fichiers dans la file d'attente puis de retraiter la file d'attente.