apenailillo Posted July 20, 2012 Share Posted July 20, 2012 Hola Me presento, mi nombre es Ariel Peñailillo y necesito si alguien me puede ayudar. Tengo ya 3 días sin poder entrar a mi sitio http://tiendaclubonline.com, incluso a mi área de administración no puedo http://tiendaclubonline.com/adminclub/. Dice que tengo error del servidor, revise mi hosting y esta bien porque funciona con otros sitios que tengo, la tienda la tenia en modo inactiva porque hace poco que la estoy creando y hay un error que menciona por trabajos interno o mala configuración, adjunto los problemas señalados. Favor su ayuda porque no tengo idea como arreglar esto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted July 20, 2012 Share Posted July 20, 2012 para poder ayudarte necesito que hagas lo siguiente: Entras a tu servidor buscas y abres el fichero <storeroot>/config/config.inc.php este archivo tienes que editarlo y buscar una linea que diga @ini_set(‘display_errors’, ‘off’); y modificalo por @ini_set(‘display_errors’, ‘on‘); de ahi guardas el archivo y lo subes de nuevo, nos avisas para revisar la página con esto los errores que tiene tu pagina se van a mostrar y nos dará una noción de que es el problema... Suerte! Link to comment Share on other sites More sharing options...
apenailillo Posted July 20, 2012 Author Share Posted July 20, 2012 Hola Gracias por ayudarme, seguí tus instrucciones e hice el cambio que solicitaste pero en http://tiendaclubonline.com/ sigue el mismo error y en http://tiendaclubonline.com/adminclub/ ahora no sale nada. Slds Ariel Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted July 20, 2012 Share Posted July 20, 2012 (edited) que version de prestashop usas Hola Gracias por ayudarme, seguí tus instrucciones e hice el cambio que solicitaste pero en http://tiendaclubonline.com/ sigue el mismo error y en http://tiendaclubonline.com/adminclub/ ahora no sale nada. Slds Ariel que version de prestashop usas... y que fue lo ultimo que hicistes en la tienda antes que se dañe P.D.: Revisa que los permisos de todas las carpetas de tu prestashop esten en 755 Edited July 20, 2012 by RicRey (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
apenailillo Posted July 21, 2012 Author Share Posted July 21, 2012 Uso la versión 1.4.8.2 le agregue un tema nuevo (PS desing 1.5), lo ultimo que hice fue habilitar un IP porque aun la tengo inactiva, solo había subido 3 artículos, revise los permisos y todos están con el 755. Crees que debiera de borrar todos los archivos de mi servidor y subirlos una vez mas? Slds Ariel Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted July 21, 2012 Share Posted July 21, 2012 (edited) que ip de mantenimiento colocaste? has intentado usarla? descarga el programa teamviewer http://www.teamviewer.com/ y me pasas por privado el id y password que genera a ver si te puedo ayudar en algo... claro si gustas. y pasame el ip de mantenimiento Edited July 21, 2012 by RicRey (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted July 21, 2012 Share Posted July 21, 2012 (edited) Como dato adicional me paso una vez que se me quedo en blanco cuando actualize el prestashop a la version 1.4.8.2 y tenia puesto el ip de mantemiento y no me permitia ingresar a ninguna parte, tuve que ir al phpmyadmin y modificar en la base de datos PS_MANTINANCE_IP algo asi es xD no recuerdo muy bien y editarlo, ahi se resolvio... PD:. intente todo pero no resulto a la final creo que mejor sera que reinstale, suerte! Edited July 21, 2012 by RicRey (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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