divers972 Posted July 19, 2012 Share Posted July 19, 2012 Bonjour J'ai acheté le module suivant http://addons.prestashop.com/fr/referencement-seo/1773-module-produits-au-hasard-en-boxe.html Je l'ai testé sur deux sites différents, en v1470 et v1482. Il ne fonctionne sur aucun des deux sites. Le box est vide. Le développeur ne répond pas. Comment faire se faire rembourser ou du moins, avoir un module qui fonctionne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted July 20, 2012 Share Posted July 20, 2012 Bonjour, Le développeur est peut-être en vacances ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted July 20, 2012 Author Share Posted July 20, 2012 J'espère Mais après deux relances, je n'ai pas eu de réponses. Je vais encore attendre une semaine. Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted July 20, 2012 Share Posted July 20, 2012 vous l'avez contacté directement sur addons ou par mail ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted July 22, 2012 Share Posted July 22, 2012 Bonjour, vous pouvez demander le remboursement directement auprès de Prestashop car là vous avez clairement acheté un module qui n'est pas compatible 1.4 captures d'écran de 1.3, version 1 du module , .... à mon avis c'est un vieux module qui s'est retrouvé affublé d'une compatibilité 1.4 par le fait d'une erreur de l'équipe Addons lors de la migration de leur nouvelle version. Chose étrange ce module est annoncé comme étant que en français alors que les règles de codage dans Prestashop rappel que nous développons tout en anglais et que nous traduisons tous en français par la suite. Et encore plus étrange le gars peut soit disant répondre à toutes les langues proposées dans addons ... Demandez le remboursement ou espérez que le développeur transforme ce module en 1.4. Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted July 24, 2012 Author Share Posted July 24, 2012 Bonjour, J'ai contacté par mail, puis par l'addons aussi J'ai envoyé un mail avant hier à l'équipe Prestashop. Je n'ai plus besoin de ce module, j'ai payé un prestataire pour le réaliser. Tu tombes bien jeckyl, je cherchais ton site pour prendre un module. J'irai le prendre demain. Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted August 10, 2012 Author Share Posted August 10, 2012 Toujours aucune nouvelle de leur part Ni de la part de l'équipe prestashop Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted August 22, 2012 Author Share Posted August 22, 2012 Aucune news ni de la part de l'équipe Prestashop, ni de l'auteur Du grand n'importe quoi bien que j'ai fais 3 relances et patienter plus d'un mois Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted August 24, 2012 Author Share Posted August 24, 2012 UP jusqu'à une personne de l'équipe PRESTASHOP se réveille un jour pour répondre aux 50 relances Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted September 1, 2012 Author Share Posted September 1, 2012 (edited) Up encore une fois pour les arnaqueurs Je vais lancer des up tous les jours apparemment vu que l'équipe prestashop ne se bouge pas. J'ai attendu, mais ma patience a des limites. Ca devient n'importe quoi Edited September 1, 2012 by divers972 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZenGraph Posted September 3, 2012 Share Posted September 3, 2012 Salut, j'ai eu un remboursement une foi d'un module acheté sur add-ons.. (description du module trop vendeuse et trop de soucis avec le développeur pour les régler), il ne faut pas lâcher l'affaire et les appeler au téléphone, envoyer des mails et ne surtout pas désespérer.. ceci dis, là, ça ressemble à un mauvais sketch quand même, bon courage ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted September 3, 2012 Author Share Posted September 3, 2012 Oui mais ça me surprend de la part de l'équipe Prestashop Laisser un module qui ne fonctionne pas et faire la sourde oreille Putin ****** Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted September 3, 2012 Share Posted September 3, 2012 Putain avec un "a" lol Et un UP pour la team : pas normal du tout d'en arriver là !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
conquerante81 Posted October 20, 2012 Share Posted October 20, 2012 Bonsoir, Avez vous un retour de Prestashop? Je suis dans le même cas, un template acheté qui fait un bug sur tous les modules!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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