Problème administration 'commandes'

[sonhoryzon]

Bonjour,

 

Depuis quelques jours, lorsque nous devons administrer des commandes de nos clients, en cliquant sur la commande en question, nous n'avons aucune visibilité sur son contenu.

 

On a à l'écran :

- Les informations clients

- Les informations transporteur

- Le remboursement PayPal,

- Détail de la commande (la petite case sur la droite, produit, transport, montant global)

- Adresse de livraison

- Adresse de facturation

 

 

Mais pas à l'affichage le détail de la commande ni le compte-rendu du paiement avec les lignes de codes paypal, ni la possiblité de générer un avoir, ni la possibilité d'adresser un message au client.

 

Si vous savez d'où peut venir le problème.

 

Alexis D.

[jmaumene]

Il faudrait vérifier les fichiers de log, il y a peut etre une exception qui arrete l'execution du script, et donc n'affiche pas la fin de la page ?

[sonhoryzon]

C'est bien çà, aucun affichage de la fin de page. Et maintenant, aussi, plus aucune possibilité d'ajouter des images produits..

 

Etant novice dans cela, difficile pour moi de rétablir la situation..

[sonhoryzon]

Oublié aussi, parfois le menu "catégories" ne s'affiche plus ! En clair, c'est le bug général !