Guest Posted July 15, 2012 Share Posted July 15, 2012 Måske er det bare et paranoia? Men efter at jeg har opgraderet til version 1.4.8.2. oplever jeg at få "flere mails retur" end normalt fra ordrer og henvendelser fra kunder. Der er masser af ordrer og henvendelser, hvor der ikke er problemer. Måske er det bare et paranoia, men jeg har svært ved at tro, at kunderne taster forkert e-mail adresse, blot fordi jeg har opgraderet til nyeste version. Er der andre med samme problem? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted July 16, 2012 Share Posted July 16, 2012 Ingen svar? Det der undrer mig er, at alle dem jeg for retur er fra en hotmail konto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
presta-dyr Posted July 16, 2012 Share Posted July 16, 2012 Jeg har oplevet nogle problemer med at sende e-mails til hotmail-konti fra www.netstrømpen.dk. Shoppen ligger hos Domaindirect, og de er godt klar over, at der er et problem. Problemet ligger hos hotmail, der blacklister IP-adresser/domæner. Jeg løste problemet midlertidigt, ved at shoppen sender e-mails fra et andet domæne. Ikke den optimale løsning, men et eller andet måtte jeg jo finde på. /Kjeld Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted July 17, 2012 Share Posted July 17, 2012 Hej Kjeld, tak for svar. Nysgerrig: Ligger det andet domæne på samme webhotel? Link to comment Share on other sites More sharing options...
presta-dyr Posted July 17, 2012 Share Posted July 17, 2012 Nej, det er et andet webhotel. /Kjeld Link to comment Share on other sites More sharing options...
diondp Posted July 19, 2012 Share Posted July 19, 2012 jeg går udfra at du benytter SMTP setup og ikke bare mail() setup... det vil være en fordel hvis du kan få opsat Reverse DNS på domainet samt SPF records (så har man gjort hvad man kunne for at undgå at blive betragtet som spam) tjek om IPen på dit webhotel er blacklistet nogen steder.. de forskellige spam-filtrer fokusere på om indholdet i mails / emne er det samme (hvilket det stort set er) og hvis hyppigheden af disse mails overstiger en af dem defineret grænse så kan man risikere at blive blocked :-( det ville dog betyde alle mails til hotmail ikke når frem... men ellers gør som Kjeld, Hotmail er noget juks desværre, men det kan vi jo takke spam for... jeg har haft en kunde som også oplevede det med Gmails, men der var google hurtige til at reagere på henvendelse... Link to comment Share on other sites More sharing options...
NickKK Posted March 11, 2013 Share Posted March 11, 2013 Jeg har oplevet nogle problemer med at sende e-mails til hotmail-konti fra www.netstrømpen.dk. Shoppen ligger hos Domaindirect, og de er godt klar over, at der er et problem. Problemet ligger hos hotmail, der blacklister IP-adresser/domæner. Jeg løste problemet midlertidigt, ved at shoppen sender e-mails fra et andet domæne. Ikke den optimale løsning, men et eller andet måtte jeg jo finde på. /Kjeld Kjeld, hvor rettede du det henne? Link to comment Share on other sites More sharing options...
presta-dyr Posted March 11, 2013 Share Posted March 11, 2013 Jeg kan se, du fik et svar i den anden tråd. /Kjeld Link to comment Share on other sites More sharing options...
NickKK Posted March 12, 2013 Share Posted March 12, 2013 Hej Kjeld, Ja, men i en anden shop [1.4.7] går der fejl i den, når jeg retter SMTP-oplysningerne via BO. Jeg vil derfor rigtig gerne vide hvor jeg skal rette dem manuelt i koden, så jeg kan prøve, om det kan løse fejlen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
presta-dyr Posted March 12, 2013 Share Posted March 12, 2013 Jeg har ikke ændret i koden i den forbindelse. Jeg ændrede blot SMTP-serveren (og afsender-e-mail). /Kjeld Link to comment Share on other sites More sharing options...
NickKK Posted March 12, 2013 Share Posted March 12, 2013 OK, men tak for svar anyway :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aupino Posted March 12, 2013 Share Posted March 12, 2013 (edited) Send sms istedet.. de når altid frem og kunderne læser og ser dem hvergang.... eller bare som supplement.. til mails... Aupino Edited March 12, 2013 by Aupino (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now