la gestion des transporteur help

[miiidooo-19]

Bonjour à tous le monde

 

je suis entrain de configurer les transporteur selon le poids de la commande

mais j'ai un petit souci que j'arrive pas a comprendre.

 

j'ai deux transporteurs

 

GLS qui s'occupe de toutes les commande dont le poids total est entre 0 et 30 kg

Transco lui qui s'occupe des commandes a partir de 31kg

 

mais le problème si que quand je fait une commande avec un poids total de 60kg par exemple donc normalement les résultat attendu c'est qu'il me propose Transco mais ça m'affiche les deux

 

d'ou ça peut venir l'erreur ?

 

Merci d'avance

[Studio Créations]

Il faut créer différentes tranches de poids et de 0 à 30kg indiquer le 1er transporteur souhaité et à partir de 30kg le second.

[jeckyl]

Bonjour,

 

Le transporteur GLS doit être modifié pour ne pas être afficher sur une tranche de poids qu'il n'a pas cela se trouve sur la fiche du transporteur tout en bas dans : Comportement des tranches Désactiver le transporteur

[miiidooo-19]

Merci pour vos réponses

 

Jeckyl votre réponse m'a été utile, mais ça m'a causé un nouveau problème :

 

dans ma boutique les frais de livraison sont offerts a partir de 180euros

mais le problème maintenant c'est que quand je choisi un produit de 300euros seul (la j'ai les frais de transport gratuit) mais quand je rajoute un un autre produit là les frais ne sont plus gratos mais calculé selon le poids sachant que la commande dépasse toujours les 180