Probleme de Frais de port par tranche de poids

[simjo2903]

Bonsoir

Je rencontre un probleme avec ma boutique en cours de création.

J'ai paramétré des tranches de frais de transport par poids => 9€ par tranche de 25kg.

(0-25 : 9€ ; 26-50 : 18€... 126-150 : 54€).

J'ai des produits avec des déclinaisons dans lesquelles sont renseignés les poids de chaque déclinaison.

Lorsque je prends un produit de 2,5kg, j'ai bien 9€ de frais de port.

Lorsque je prends un produits de 25kg, j'ai 54€ de frais de port (tranche la plus haute)

Là où cela devient plus que bizarre, c'est que si je prend les 2 produits dans mon panier, je me retrouve avec 18€ de frais de port (ce qui est normal !)

J'en déduis que le client qui va commander un pdt de 25kg va payer 54€ de port, alors que s'il commande un autre produit de 2,5kg de plus, il va payer 18€...

Bizarre non ?

Encore plus étrange : 4 pdts à 2,5kg, j'ai 9€ de port mais pour 5 pdt de 2,5kg je passe à 54€ de port...

J'ai l'impression que dès que je passe les 25kg j'ai un "bug".

 

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

 

Merci beaucoup

bug transport.doc

[nadiaroca]

up !

 

J'ai le même problème

[nadiaroca]

Je viens de trouver la solution dans un autre topic du forum

http://www.prestashop.com/forums/topic/84117-probleme-de-configuration-frais-de-port/

 

Aller dans Panneau d'administration >> Transport >> Transporteurs ,

pour chaque transporteur , il faut "Désactiver le transporteur" dans "Comportement des tranches " et ne pas laisser "prendre la tranche la plus grande"