bigtech Posted July 8, 2012 Share Posted July 8, 2012 Hallo nochmal, wie löschen wir zuverlässig unsere Listen mit den leeren Kategorien? Lt. Tracking: Katalog-Verfolgung Liste der leeren Kategorien: 198 gefunden Denn , diese leeren Kategorien werden bei Google gelistet, -ohne Artikel Laut der Hilfeseite sollen wir die Kategorien löschen oder mit Artikel befüllen,- funktioniert aber nicht! Wir rufen eine Kategorie auf, klicken auf löschen,- dann erscheint nach einer Weile ein leerer Bildschirm und die Kategorie ist immer noch drin unter Tracking! Wir haben zwar hier betr. die PrestaBox,- dürfte aber wohl gleich ablaufen wie ein normaler PrestaShop..... Weiss da jemand einen Rat??? Vielen Dank Link to comment Share on other sites More sharing options...
guest* Posted July 8, 2012 Share Posted July 8, 2012 Presta-Box -> Presta-Support fragen. Das ist ein Webspace mit eingeschränkten Rechten. Normalerweise Kategorie im Dashborad -> Button Papierkorb anklicken und das war es. Link to comment Share on other sites More sharing options...
guest* Posted July 8, 2012 Share Posted July 8, 2012 Technical Assistance PRESTASHOP SA provides its Customers with a technical support service by telephone. This service will be billed by the purchase of support codes at their current rate, accessible on the site www.prestashop.com . Link to comment Share on other sites More sharing options...
bigtech Posted July 8, 2012 Author Share Posted July 8, 2012 Hallo; das Problem ist dass wir im Dashboard unter Kategorien / Katalog diese Kategorien nicht haben! Das wäre ja kein Problem diese so zu löschen.......die leeren Kategorien stehen nur im Tracking! Wir fragen mal beim Support nach.....aber die Bewegungsfreiheit bei PrestaBox ist schon sehr eingeschränkt,- wir haben ja keinerlei Einfluss auf unsere eigene Firma,Shop oder Produkten!! Vielen Dank schon mal für den Hinweis Link to comment Share on other sites More sharing options...
guest* Posted July 8, 2012 Share Posted July 8, 2012 Der Fehler "leere Kategorien" denke ich bezieht sich auch nicht auf die Shop-Kategorien, sondern auf die nicht zugewiesenen Google Kategorien. Google product categories - Klick auf den Bleistift. Es dauert ein wenig bis die Kategorien des Shops dann geöffnet werden (Api-Anbindung). Dann gehört neben den Shop Kategorien die entsprechenden Google Kategorien zugewiesen. Im freien Feld 3 oder 4 relevante Namensbuchstaben eingeben und es wird eine Auswahl angezeigt die mit den Google-Kategorien zusammenpasst. Jede einzelne Shop-Kategorie muss zugewiesen werden, sonst liefert Google den Fehler "leere Kategorien" zurück. Google Merchant Modul hat ein Handbuch als pdf im Paket. Wäre ratsam dort einmal nachzuschlagen.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
guest* Posted July 8, 2012 Share Posted July 8, 2012 Edit: Google Categories - Dort steht wie man das einzurichten hat: Please visit http://www.google.com/support/merchants/bin/answer.py?answer=160081 for more information. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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