almagro80 Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 (edited) Hola como estan? estuve en el dia de hoy fui a cliente al cual le habia generado una pagina con prestashop. Esta era mi primera ves que habia echo una, es mas aprendi bastante llendo los tutoriales de aqui y viendo en youtube. Llendo al punto, hoy el cliente me llama por que tiene este problema Bad SubDomain SQL query. El cual al ser la primera vez que uso este sistema y una plataforma de base de datos no se por donde solucionarlo. En algunos casos vi que hay que solucionarlo desde el PHPmyadmin, pero cuando entro veo en la base de datos que no hay ninguna tabla de nada. Puede ser que por mi ignorancia solo haya creado el MySQL y no haya creado tablas en el admin. Mi pregunta del millon es... como puedo solucionar este lio y volver a tener la pagina ya que no puedo entrar a ninguna lado. Solo pantalla blanca y texto del problema. Si alguien puede ayudarme le agradeceria muchisimo. Gracias!!! Edited July 3, 2012 by almagro80 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 Hola como estan? estuve en el dia de hoy fui a cliente al cual le habia generado una pagina con prestashop. Esta era mi primera ves que habia echo una, es mas aprendi bastante llendo los tutoriales de aqui y viendo en youtube. Llendo al punto, hoy el cliente me llama por que tiene este problema Bad SubDomain SQL query. El cual al ser la primera vez que uso este sistema y una plataforma de base de datos no se por donde solucionarlo. En algunos casos vi que hay que solucionarlo desde el PHPmyadmin, pero cuando entro veo en la base de datos que no hay ninguna tabla de nada. Puede ser que por mi ignorancia solo haya creado el MySQL y no haya creado tablas en el admin. Mi pregunta del millon es... como puedo solucionar este lio y volver a tener la pagina ya que no puedo entrar a ninguna lado. Solo pantalla blanca y texto del problema. Si alguien puede ayudarme le agradeceria muchisimo. Gracias!!! Pero has borrado todas las tablas que tenias en la base de datos? Han desaparecido? Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted June 26, 2012 Author Share Posted June 26, 2012 no, borre nada. La base de datos a la que enlace la pagina nunca le cargue ninguna tabla. Es mas es la primera ves que entro en el cpanel al phpamin. Dentro ahy otra base, la cual calculo que es de prueba y se llama information_schema. Esta ultima no la cargue yo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 no, borre nada. La base de datos a la que enlace la pagina nunca le cargue ninguna tabla. Es mas es la primera ves que entro en el cpanel al phpamin. Dentro ahy otra base, la cual calculo que es de prueba y se llama information_schema. Esta ultima no la cargue yo. Pero vamos a ver fijate en el fichero /config/settings.inc.php la base de datos que tiene asociado ese prestashop: Fijate donde dice: define('_DB_NAME_'...... Hay veras el nombre de la base de datos que tienes asignado a tu tienda. Si esa base de datos no esta en el hosting (lo puedes ver en el panel de tu hosting), o tu cliente la ha borrado por accidente, o alguna persona ha tocado algo que no debía tocar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted June 26, 2012 Author Share Posted June 26, 2012 Gracias por responderme. Ahi adjunto en el MySQL y el mismo nombre que dice en el setting es el mismo que tengo el mysql. Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted June 26, 2012 Author Share Posted June 26, 2012 Estaba viendo la otra base de datos que esta en mi phpadmin (informatio_schema=. Y veo que en algunas tablas esta asociado mi usuario de la base de datos de prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 Gracias por responderme. Ahi adjunto en el MySQL y el mismo nombre que dice en el setting es el mismo que tengo el mysql. No veo ningun adjunto. A ver es que no te he entiendo. Dices que antes iba la tienda y ahora no? Y que la base de datos esta vacía ahora, entonces como quieres funcione, si la base de datos esta vacía? Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted June 26, 2012 Author Share Posted June 26, 2012 Y como hago para cargarla nuevamente, ya que la unica persona que tiene acceso al cpanel soy yo. Puede ser que el cliente cuando ingreso en modo administrativo. (él tenia restricciones) haya entrado a un lado y creo algo indebido? o una nueva subcategoria de productos y eso este afectando la base?. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 Y como hago para cargarla nuevamente, ya que la unica persona que tiene acceso al cpanel soy yo. Puede ser que el cliente cuando ingreso en modo administrativo. (él tenia restricciones) haya entrado a un lado y creo algo indebido? o una nueva subcategoria de productos y eso este afectando la base?. Si te has cargado la base de datos, como no tengas una copia de seguridad de la base de datos, no podrás restaurarla. Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted June 26, 2012 Author Share Posted June 26, 2012 Uhh que cagad.... algun motivo por el cual se haya sucedido esto solo? o, es error humano? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 Uhh que cagad.... algun motivo por el cual se haya sucedido esto solo? o, es error humano? Alguien ha tocado algo que no debería haber tocado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted June 26, 2012 Author Share Posted June 26, 2012 ahhh ok. Hablare con el cliente. por suerte estaba solo lo grafico y no habia nada cargado importante. Solo el tiempo que me llevo ajustar todo. Pero bueno. Te sirve de algo que te paso un printscreen de mi MySql, phpmyadmin y setting.inc.php? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 ahhh ok. Hablare con el cliente. por suerte estaba solo lo grafico y no habia nada cargado importante. Solo el tiempo que me llevo ajustar todo. Pero bueno. Te sirve de algo que te paso un printscreen de mi MySql, phpmyadmin y setting.inc.php? Pega la imagen, si quieres. D Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted June 26, 2012 Author Share Posted June 26, 2012 http://i49.tinypic.com/33agiah.jpg http://i50.tinypic.com/14mxn42.jpg http://i45.tinypic.com/waload.jpg gracias!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 http://i49.tinypic.com/33agiah.jpg http://i50.tinypic.com/14mxn42.jpg http://i45.tinypic.com/waload.jpg gracias!! Pues lo que te dije esta totalmente vacía.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted June 27, 2012 Author Share Posted June 27, 2012 Nadie muchisimas gracias por la ayuda. ahora vere como prosego con el tema. Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 27, 2012 Share Posted June 27, 2012 Nadie muchisimas gracias por la ayuda. ahora vere como prosego con el tema. Saludos! A tu disposición y servicio para siempre! Si puedes, aunque realmente el tema en si no este solucionado, pero la duda si esta solucionada, edita el titulo del tema y añade la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara a mantener una mayor organización en el foro. Por ultimo, recuerda que estaremos en el foro, para guiarte por este mundo oscuro y tenebroso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
igama Posted July 3, 2012 Share Posted July 3, 2012 Lo mismo me pasó a mí hoy, adhirió a mi sitio y tenía el mensaje "Bad SubDomain consulta SQL". , Restauró la base de datos y tres horas más tarde, el mismo problema. ¿Qué pasa? Bug Prestashop? Tengo la última versión... :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted July 3, 2012 Share Posted July 3, 2012 Lo mismo me pasó a mí hoy, adhirió a mi sitio y tenía el mensaje "Bad SubDomain consulta SQL". , Restauró la base de datos y tres horas más tarde, el mismo problema. ¿Qué pasa? Bug Prestashop? Tengo la última versión... :/ Si te metes a tu base de datos, sigues teniendo la base de datos con las tablas o no? PD: Por cierto, recuerda siempre abrir un tema nuevo por duda, y no levantar otros temas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted July 3, 2012 Author Share Posted July 3, 2012 Hola Nadie. como hago para cambiar el titulo del post y ponerle solucionado?. Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted July 3, 2012 Share Posted July 3, 2012 Hola Nadie. como hago para cambiar el titulo del post y ponerle solucionado?. Gracias! Editando el primer mensaje del tema, y después pulsando en "Usar editor Completo", en ese momento lo podrás cambiar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
igama Posted July 3, 2012 Share Posted July 3, 2012 Si te metes a tu base de datos, sigues teniendo la base de datos con las tablas o no? PD: Por cierto, recuerda siempre abrir un tema nuevo por duda, y no levantar otros temas. No hay tablas en la base de datos Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted July 3, 2012 Author Share Posted July 3, 2012 Gracias Nadie! Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted July 5, 2012 Author Share Posted July 5, 2012 Nadie, al final despues de tantas idas y vuelta pude solucionar mi problema. Dejo la respuesta para que todos puedan verla. El dia que no pude ingresar fue el dia que hackearon la empresa donde tengo el hosting alojado. Borraron muchas bases de datos. Por suerte ellos poseen un backup de toda la informacion. les pedi que la restauraran y ya funciona el sitio normalmente. Muchas Gracias por el asesoramiento que me diste! Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted July 5, 2012 Share Posted July 5, 2012 Nadie, al final despues de tantas idas y vuelta pude solucionar mi problema. Dejo la respuesta para que todos puedan verla. El dia que no pude ingresar fue el dia que hackearon la empresa donde tengo el hosting alojado. Borraron muchas bases de datos. Por suerte ellos poseen un backup de toda la informacion. les pedi que la restauraran y ya funciona el sitio normalmente. Muchas Gracias por el asesoramiento que me diste! Saludos! Ah pues mira, que curioso... En que hosting estas? (Por simple curiosidad?) Link to comment Share on other sites More sharing options...
almagro80 Posted July 6, 2012 Author Share Posted July 6, 2012 unlugar.com - Estoy en Argentina. Saludos!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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