Cyclo Posted June 26, 2012 Share Posted June 26, 2012 Bonjour, Suite à la mise a jour de Prestashop en version 1.4.8.2 le bouton "Rembourser les produits" et "Générer un avoir" et "Bon de réduction" on disparu des pages de commande de clients du Back Office... Quelqu'un aurait une idée de cette disparition ? Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cyclo Posted June 27, 2012 Author Share Posted June 27, 2012 Personne n'a déjà eu ce problème ? Le système de remboursement et d'avoir n'est pas géré par un module ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
emmac64 Posted December 7, 2012 Share Posted December 7, 2012 Bonsoir, J'ai le même souci, venant de passer de la 1.4.2 à la 1.4.9 . Il y a bien une colonne remboursé et retourné dans la commande, mais ej ne vois pas où cocher les produits, ni comment générer l'avoir ou le bon de réduction. Merci de votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
emmac64 Posted December 7, 2012 Share Posted December 7, 2012 Ok, j'ai compris. Il faut cocher l'option "autoriser les retours" pour y avoir accès. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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