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No puedo cambiar un producto a otra categoria (solucionado)


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Hola,

 

Soy nueva en esto...y tengo dos problemillas...a ver si me podeis ayudar.

 

1º En el Back Office no me deja modificar un producto de una categoria a otra. No me aparece el arbol de categorias para seleccionar una u otra.

 

Contraer todos - Desplegar todo - Marcar todos - Desmarcar todos

  • Inicio

2º En el mismo sitio no me deja seleccionar fabricantes, tengo varios creados, pero al darle al menu desplegable me sale vacio.

 

Me imagino que algun archivo me habra subido mal al ftp. ¿Que archivo deberia volver a colocar para que funcione esto correctamente y no pierda los datos que tengo ya subidos?

Edited by Sonia85 (see edit history)
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Hola,

 

Soy nueva en esto...y tengo dos problemillas...a ver si me podeis ayudar.

 

1º En el Back Office no me deja modificar un producto de una categoria a otra. No me aparece el arbol de categorias para seleccionar una u otra.

 

Contraer todos - Desplegar todo - Marcar todos - Desmarcar todos

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2º En el mismo sitio no me deja seleccionar fabricantes, tengo varios creados, pero al darle al menu desplegable me sale vacio.

 

Me imagino que algun archivo me habra subido mal al ftp. ¿Que archivo deberia volver a colocar para que funcione esto correctamente y no pierda los datos que tengo ya subidos?

Bájate tu versión de prestashop de aquí: http://code.google.com/p/prestashop/, coges el contenido de la carpeta admin, y lo vuelves a subir en tu carpeta de administración de tu tienda.

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Bájate tu versión de prestashop de aquí: http://code.google.com/p/prestashop/, coges el contenido de la carpeta admin, y lo vuelves a subir en tu carpeta de administración de tu tienda.

 

Gracias por responder tan rapido. Pero no me ha funcionado...

He descargado mi version 1.4.6.2., he borrado completamente la carpeta admin y la he vuelto a cargar, pero sigue dandome los mismos fallos.....¿Puede ser alguna otra carpeta?

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Gracias por responder tan rapido. Pero no me ha funcionado...

He descargado mi version 1.4.6.2., he borrado completamente la carpeta admin y la he vuelto a cargar, pero sigue dandome los mismos fallos.....¿Puede ser alguna otra carpeta?

Revisa la consola de errores del navegador, haber si detectaras algún error de algún js. (Navegador por ejemplo Chrome -> Botón derecho -> Inspeccionar elemento -> Console

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Revisa la consola de errores del navegador, haber si detectaras algún error de algún js. (Navegador por ejemplo Chrome -> Botón derecho -> Inspeccionar elemento -> Console

 

No se como funciona eso....uso Firefox...le doy click derecho, inspeccionar elementos y no veo nada de errores

¿Puedo subir directamente toda la carpeta js?¿o perdere datos o configuraciones?

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No se como funciona eso....uso Firefox...le doy click derecho, inspeccionar elementos y no veo nada de errores

¿Puedo subir directamente toda la carpeta js?¿o perdere datos o configuraciones?

¿Esta segura al 100 por 100, que resubistes el contenido de la carpeta de administración?

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¿Esta segura al 100 por 100, que resubistes el contenido de la carpeta de administración?

 

Si, la he vuelto a resubir por si acaso, y sigue sin funcionar.

 

Puede que en la carpeta js si tenga alguna carpeta mal subida, porque veo que no coinciden todas las carpetas que contiene con la version que me he bajado ahora...¿si resubo esta carpeta perdere informacion?

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Si, la he vuelto a resubir por si acaso, y sigue sin funcionar.

 

Puede que en la carpeta js si tenga alguna carpeta mal subida, porque veo que no coinciden todas las carpetas que contiene con la version que me he bajado ahora...¿si resubo esta carpeta perdere informacion?

Pero te has bajado tu misma versión o otra versión distinta?

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Pero te has bajado tu misma versión o otra versión distinta?

 

La misma version.

 

Pero es que toque con anterioridad los archivos de la carpeta js porque me daba fallos el modulo del newsletter...y seguramente la lie...

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