Jump to content

Accès boutique bloqué par malwarebyte


caroled01

Recommended Posts

Bonjour,

 

Une cliente m'a indiqué ne pas pouvoir accéder à mon site car son antivirus (malwarebyte) lui envoie le message suivant : "blocage réussi de l'accès à un site malveillant".

Google ne détecte aucun logiciel malveillant.

C'est la première fois qu'on me signale ce problème, est-ce que quelqu'un sait comment le résoudre ?

Je vous remercie par avance.

Link to comment
Share on other sites

Bonjour caroled1727,

 

Est-ce que tu peux avoir le message complet de malwarebyte ? Savoir ce qui a été détecté exactement ?

 

Autrement tu peux télécharger Malwarebyte (il est gratuit normalement) et voir par toi même ce qui provoque cette alerte en ayant le message d'erreur complet.

Link to comment
Share on other sites

Bonjour

 

Est-ce que votre cliente n'a pas configurer afin malwarebytes bloque avec des extensions de fichiers zip tar tar-gz ou pdf ou autre qui se trouve sur votre boutique ?

Où le réglage de sécurité trop haut

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...