Jump to content

No deja entrar País a un cliente nuevo


Recommended Posts

A ver si alguién puede ayudarme a resolver este problema.

 

Funcionava correctamente, pero ahora (no se que habré desconectado) no puedo entrar País (España) en la entrada de un cliente nuevo. Bien sea desde alta clientes normal o desde la trastienda.

 

Sale un guión ( - ) y no es posible escribir nada ni desplegar ningún menú.

 

Desde la "trastienda" sale un espacio muy pequeño como en la pantalla que pongo aquí, i en el cliente parece una longitud normal, pero cuando accedes a ella, no deja hacer nada.

 

Si alguien puede indicar-me en que documento està el tema de paises y como modificarlo con dreamweaver o similar.

 

Gracias

post-347630-0-81684000-1339536390_thumb.jpg

Edited by hobbyaereorc (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

A ver si alguién puede ayudarme a resolver este problema.

 

Funcionava correctamente, pero ahora (no se que habré desconectado) no puedo entrar País (España) en la entrada de un cliente nuevo. Bien sea desde alta clientes normal o desde la trastienda.

 

Sale un guión ( - ) y no es posible escribir nada ni desplegar ningún menú.

 

Desde la "trastienda" sale un espacio muy pequeño como en la pantalla que pongo aquí, i en el cliente parece una longitud normal, pero cuando accedes a ella, no deja hacer nada.

Revisa la consola de errores del navegador, por si tuvieras algún error de js.

Tienes tu tienda online? para que la comunidad pueda verla.

Link to comment
Share on other sites

Hola, pues bien, si que al darle el boton de "guardar" me envia a una pàgina en blanco donde pone "Fatal error" . Incluso m'he dado de alta a otra web de Prestashop y no habia ningún problema.

 

Si, la tengo online. Es www.hobbyradiocontrol.com, que a su vez deriva a www.hobbyaereorc.com (por cuestiones internas, he tenido de cambiar nombre).

 

El navegador es el Firefox. Yo diria que ha sido en un momento que he quitado el NIF intracomunitario para empresas. Queria que no fuera necesario introducirlo, porqué la intención es solo de venta en España. Pero en este momento no recuerdo en que punto he hecho este cambio, y si puede ser esto.

 

Gracias por vuestra ayuda.

Edited by hobbyaereorc (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Hola, pues bien, si que al darle el boton de "guardar" me envia a una pàgina en blanco donde pone "Fatal error" . Incluso m'he dado de alta a otra web de Prestashop y no habia ningún problema.

 

Si, la tengo online. Es www.hobbyradiocontrol.com, que a su vez deriva a www.hobbyaereorc.com (por cuestiones internas, he tenido de cambiar nombre).

 

El navegador es el Firefox. Yo diria que ha sido en un momento que he quitado el NIF intracomunitario para empresas. Queria que no fuera necesario introducirlo, porqué la intención es solo de venta en España. Pero en este momento no recuerdo en que punto he hecho este cambio, y si puede ser esto.

 

Gracias por vuestra ayuda.

Envíame acceso al panel de administración, que vea como lo tienes configurado.

Link to comment
Share on other sites

Como tengo que hacer para enviarte acceso? Desconozco como funciona. Espero respuesta y mañana a primera hora lo hago.

 

gracias

 

Por cierto, que el problema de esta "desconfiguración" ha venido dado por querer instalar un modulo de MRW que no queda bien instalado o algo parecido.

El tema es, que al ir al carrito, dice que no tiene transportista asignado para el cliente y no se puede seleccionar ningún transporte (cosa que en este momento he quitado todo y he dejado MRW)

Edited by hobbyaereorc (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Como tengo que hacer para enviarte acceso? Desconozco como funciona. Espero respuesta y mañana a primera hora lo hago.

 

gracias

Bueno, al correo de mi firma, me puedes enviar los datos de acceso.

 

Aunque no te aseguro, que vaya a verlo, dependiendo del tiempo lo mirare o no.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...